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发布时间:2023-12-31 21:16:56

[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布;开窗时间不晚于本站首趟列车( ),关窗时间不早于本站最后一趟列车( )。
A.开车前30分钟,办理客运业务后20分钟
B.开车前20分钟,办理客运业务后30分钟
C.检票前30分钟,办理客运业务后20分钟
D.检票前20分钟,办理客运业务后30分钟

更多"[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,根据车站客流及最早最"的相关试题:

[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,厕位间设置挂钩。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施上,应设置便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,候车区饮水处配备的电开水器应加锁。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定中型以上车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.3.4规定,高铁中型及以上车站广播要通告( )等信息,有禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。
A.列车运行情况、检票
B.列车晚点情况
C.当地旅游景点
D.当前天气情况
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁()车站内设相对封闭的哺乳区。
A.特大型
B.大型
C.地市级以上
D.小型
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,省会城市所在地高铁()车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
A.特大、大型
B.高铁中型及以上
C.高铁小型
D.普速大站
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定车站应对涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料保存()。
A.一个月
B.半年
C.一年
D.两年
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区,其他车站提供候车区域。
A.正确
B.错误
[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布( )等服务信息。
A.规章文电摘抄
B.旅客乘车安全须知
C.客运杂费收费标准
D.高铁快运办理范围

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