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[判断题]通常情况下，接待的规格越奢华，表明领导越重视。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]你和领导出去办事的时候。接待人员对领导很热情对你却很冷淡，你该怎么和接待人员相处?
[判断题]职业安全健康管理体系的建立与保持,可以全面提高企业的安全管理水平,表现为全员参与,领导重视与不重视并不重要。
A.正确
B.错误
[单选题]学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视树立自己的文化形象。下列选项中与“树立”同义的是（ ）
A.塑造
B.创造
C.创立
D.描绘
[单选题]领导确立本组织统一的宗旨和方向,并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用,只有领导重视,各项质量活动才能有效开展,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
[单选题]小王是某单位的接待人员，接到任务负责接待一个考察团。为了贯彻单位领导热情款待的精神，小王为客人点了一桌菜肴。当客人到齐后，小王发现有两位客人神情有些不悦。后来小王才知道，考察团中有两位客人是回族同胞，而小王点的菜肴中大半有猪肉。从现代社交礼仪的角度来看，小王在接待工作中主要是忽略了()。
A.服务礼仪
B.民俗礼仪
C.仪态礼仪
D.家庭礼仪
