更多"[简答题]车站人员在清点票卡时,发现票卡遗失,该如何处理。"的相关试题:
[多选题]车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交车站。车站原则上由()负责遗失物品的接收与登记,拾物人和接收人不能为同一人,应双人在()登记。
A.站务员
B.值班员及以上人员
C.第三者监督下
D.监控下
[简答题]车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交车站。车站原则上由值班员及以上人员负责遗失物品的接收与登记,拾物人和接收人不能为同一人,应双人在监控下登记。
[判断题]车站工作人员拾得遗失物品或接到乘客上交的遗失物品应直接上交值班站长。
A.正确
B.错误
[单选题]车站若发现车站通行卡、车站工作卡遗失,需立即上报站区专用卡管理人员,在( )小时内挂失,并由站区参照《地铁专用卡管理实施细则》进行补办。
A.12
B.24
C.36
D.48
[判断题]列车司机或车场内人员拾得列车上的乘客遗失物品后,应及时上交就近车站,车站按照要求等同处理。
A.正确
B.错误
[判断题]车站工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员。
A.正确
B.错误
[判断题]列车进出车站时,车站人员发现站台或站台门异常,立即用对讲机通知司机并及时处理;列车进出车站时,司机发现站台或站台门异常,立即用对讲机通知车站人员并及时处理;车站人员或司机同时报告行调
A.正确
B.错误
[简答题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在5个工作日内 将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间(调查情况中需详细说明涉及人员、数量、 金额、票务报表名称及编号)。
[判断题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在3个工作日内将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间(调查情况中需详细说明涉及人员、数量、金额、票务报表名称及编号)。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车( )处理。
A.到站
B.前方站
C.三等以上车站
D.终到站
[判断题]车站站务人员每3小时对车站管理范围进行巡视,发现车站环境卫生不达标及时通知保洁人员进行处理。
A.正确
B.错误