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[多选题]本行消费者权益保护工作涉及
A.消费者产品
B.消费者服务
C.公众宣传教育
[多选题]本行消费者权益保护工作涉及 厦国银发〔2021〕53号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构消费者权益保护工作管理办法》的通知
A.消费者产品
B.消费者服务
C.公众宣传教育
[多选题]本行消费者权益保护工作应遵循的原则
A.客户至上
B.以人为本,服务至上
C.自愿平等
D.内部自律
[多选题]本行消费者权益保护工作应遵循的原则 厦国银发〔2021〕53号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构消费者权益保护工作管理办法》的通知
A.客户至上
B.以人为本,服务至上
C.自愿平等
D.内部自律
[单选题]本行与其他金融机构共享消费者信息需取得消费者
A.口头授权
B.书面授权
[多选题]银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制,确保在金融产品或者服务的()等各个业务环节。
A.设计开发
B.产品上市
C.营销推介
D.售后管理
[单选题]省农村信用社消费者权益保护工作的议事机构,按照( )授权,对全系统银行业消费者权益保护工作开展的全面性、有效性、及时性进行监督和评价。
A.董事会
B.理事会
C.股东代表大会
D.职工代表大会
[单选题]本行与其他金融机构共享消费者信息需取得消费者 厦国银发〔2021〕52号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构消费者个人金融信息保护管理办法》的通知
A.口头授权
B.书面授权