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[单选题]拜访结束后要进行客户档案的维护时,除了一些基础信息的记录外,关于( ),客户经理也应做好及时的记录。
A.公司的投入情况
B.零售客户的需求情况
C.工作过程的心得和感悟
D.零售客户所提出的各种建议和抱怨
[单选题] 拜访结束后要进行客户档案的维护时,除了一些基础信息的记录外,关于( ),客户经理也应做好及时的记录。
A.公司的投入情况
B.公司的盈利情况
C.公司品牌战略
D.零售客户所提出的各种建议和抱怨
[单选题]拜访结束后要进行客户档案的维护时,除了一些基础信息的记录外,关于( ),客户经理也应做好及时的记录。
A.公司的投入情况
B.零售客户的需求情况
C.工作过程的心得和感悟
D.零售客户所提出的各种建议和抱怨
[判断题] ( )拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。
A.正确
B.错误
[判断题]( )拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是( )。
A.客户分类调整记录
B.客户档案的维护
C.拜访日志的撰写
D.市场分析报告的撰写
[单选题] 客户拜访结束后要进行信息整理工作,以下选项中不属于客户拜访信息整理的内容是( )。
A.客户分类调整记录
B.客户档案的维护
C.拜访日志的撰写
D.市场分析报告的撰写
[单选题]客户拜访结束后要进行信息整理工作,以下选项中不属于客户拜访信息整理的内容的是( )。
A.客户分类调整记录
B.客户档案的维护
C.拜访日志的撰写
D.市场分析报告的撰写
[多选题]清扫结束后要进行清扫的评价主要包括()
A.A、机械本体的清扫
B. B、附属设备清扫(油、空压、电器柜等)
C.C、润滑状况
D. D、机械周边
E.E、清扫的困哪部位即发生源
[判断题] ( )拜访结束后,客户经理需将拜访过程中所发现的"假、私、非"情况详细填写在《市场信息反馈表》上,并交付给专卖科。
A.正确
B.错误
[单选题] 在客户拜访结束后,客户经理应将拜访过程中发现的“假、私、非”情况在每周五上交( ),再由其统一交给专卖科。
A.送货员
B.市场经理
C.品牌经理
D.订单员
[单选题]在客户拜访结束后,客户经理应将拜访过程中发现的“假、私、非”情况在每周五上交( ),再由其统一交给专卖科。
A.送货员
B.市场经理
C.品牌经理
D.订单员
[多选题]【消防救援队伍灭火救援结束后要进行战评总结,并要撰写总结材料。请根据题意回答下列问题:战评与总结材料包括文字和图表两部分,其中图表部分的内容主要有( )。】
A.领导到场线路图
B.战斗分阶段部署图
C.火场供水图
D.现场总平面图