更多"[单选题]检查抄表资料是否(),包括《电费交费通知单》、《抄表联系单》"的相关试题:
[判断题]检查抄表资料是否齐全、完好,包括《电费交费通知单》、《抄表联系单》、《计量装置故障处理单》及其他相关证件(证明)等。
A.正确
B.错误
[多选题]检查抄表资料是否齐全、完好,包括( )及其他相关证件(证明)等。
A.《抄收规程》
B.《电费交费通知单》
C.《抄表联系单》
D.《计量装置故障处理单》
[多选题]
电费发行后,电量电费信息应及时告知客户。逐步取消纸质欠费通知单,全面推广短信通知、电话通知、有线电视通知等电子化电费告知方式,提供(____)查询服务。
A. 网上国网
B. 国网95598网站
C. 支付宝
D. 电e宝
[多选题]向客户发送的《电费缴费通知单》应包括以下基本内容:客户使用电力的数量、( )、缴费地点等。
A.客户电费的构成及单价
B.合计应缴电费数量
C.缴费日期
D.缴费方式
[多选题]2.24.第24题
向客户发送的《电费缴费通知单》应包括以下基本内容:客户使用电力的数量、()、缴费地点等。
A.客户电费的构成及单价
B.合计应缴电费数量
C.缴费日期
D.缴费方式
[单选题]
在催缴过程中,首先保证《催缴电费通知单》及时准确送达客户。
A. 对
B. 错
[判断题]对催交电费通知单发出后还未及时交费的客户,应加大频次拨打客户电话催交。
A.正确
B.错误
[单选题]2.20.第20题
对催交电费通知单发出后还未及时交费的客户,应加大频次拨打客户电话催交。
A.正确
B.错误
[判断题]对催交电费通知单发出后还未交费的客户进行再次催费时应注意频次,不得同一时段多次拨打客户电话,避 免引起客户反感。
A.正确
B.错误