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[多选题]个金客户经理-信用卡----(多选题)以下属于信用卡营销受理的重点客户的是（）。
A.副处级（含）以上国家公务员
B.事业单位副处级（含）以上和高级职称人员
C.国有大型企业一级职能部门副总经理以上人员
D.本地著名媒体的记者.主持人和高级管理人员；文艺界.体育界知名人士
[多选题]零售客户经理-信用卡----(多选题)以下属于信用卡营销受理的优质客户的是（）。
A.国家公务员.事业单位员工
B.公立医院正式在职员工
C.金融业（银行.保险.证券.外资金融机构.国有资产管理公司）正式在职员工
D.本地连续缴纳公积金时间超过一年，个人月缴纳金额不低于1000元的客户
[多选题]个金客户经理-信用卡----(多选题)以下属于信用卡营销受理的优质客户的是（）。
A.国家公务员.事业单位员工
B.公立医院正式在职员工
C.金融业（银行.保险.证券.外资金融机构.国有资产管理公司）正式在职员工
D.本地连续缴纳公积金时间超过一年，个人月缴纳金额不低于1000元的客户
[单选题]零售客户经理-信用卡----(单选题)客户通过扫描营销受理人员专属二维码，完成信用卡申请资料填写的进件方式是（）。
A.营销受理人员进件
B.客户自主进件
C.客户推荐进件
[多选题]零售客户经理-信用卡----(多选题)营销受理人员可在信用卡移动进件APP中对“我的任务”中的任务件进行（）操作。
A.预约
B.办理
C.转寄
D.废件
[判断题]零售客户经理-零风----(判断题)信用卡营销受理人员在受理环节发现申请资料不完整.不合规的，应立即要求申请人补充提供，补充资料应在5个工作日内补齐。
A.正确
B.错误
[多选题]个金客户经理-信用卡----(多选题)信用卡营销受理人员可通过移动进件APP对任务件进行（）操作。
A.预约
B.办理
C.转寄
D.废件
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)用卡营销受理人员在受理环节发现申请资料不完整.不合规的，应立即要求申请人补充提供，补充资料应在5个工作日内补齐。
A.正确
B.错误
[单选题]个金客户经理-信用卡----(单选题)信用卡多渠道进件系统营销受理人员进件是指客户通过扫描营销受理人员（），完成申请资料填写的进件方式。
A.专属链接
B.专属二维码
C.通用二维码
D.通用链接
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)营销受理人员应妥善保管客户签署的授权书及需补充信用卡申请表.信用卡场景分期业务申请表等要求客户签字原件的资料。
A.正确
B.错误
[判断题]个金客户经理-零风----(判断题)信用卡营销受理人员在受理环节发现申请资料不完整.不合规的，应立即要求申请人补充提供，补充资料应在5个工作日内补齐。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-零风----(判断题)信用卡营销的“三亲见”合影照要求营销受理人员与申请人正面合影，拍照时营销受理人员或申请人需手持填写完整的申请表。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-零风----(多选题)信用卡营销受理人员应根据客群分类要求申请人提供相应申请资料，主要包括（）。
A.申请人本人填写的申请表
B.身份证明文件
C.财力证明文件
D.资信证明文件
[单选题]零售客户经理-信用卡----(单选题)客户拨打电话银行办理信用卡激活以下做法正确的是（）。
A.持卡人本人使用办公电话操作
B.持卡人本人使用预留来电操作
C.持卡人本人使用任意电话来电操作
[单选题]零售客户经理-信用卡----(单选题)信用卡营销人员发现客户的资料提供不完整，需要在（）之内补充申请资料。
A.1个工作日
B.3个工作日
C.10个工作日
D.7个工作日
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)营销受理人员可通过移动进件APP选择已分配至自己任务队列的申请件进行处理，也可通过输入客户证件信息查询该客户待办理任务件。
A.正确
B.错误
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)营销受理人员应妥善保管本人移动进件APP登录账号和密码，并定期更换登录密码，也可以相互登录，多人使用。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-信用卡----(判断题)营销人员按《齐鲁银行信用卡车位分期业务操作规程（暂行）》要求，受理客户信用卡车位分期申请时，落实面签和尽职调查环节，需指导客户本人自主填写《齐鲁银行信用卡申请表》和《齐鲁银行信用卡场景分期业务申请表》。
A.正确
B.错误
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)营销受理人员如遇休假.工作调整等原因无法及时完成任务处理时，可将任务件转寄至其他营销受理人员名下处理，同一任务件仅能转寄一次。
A.正确
B.错误
