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[判断题]“三线一网格”是以党的建设为统领,以纪检监督为保障,以案件风险防控为重点,以网格化管理为抓手,以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
A.正确
B.错误
[判断题]本行员工行为管理遵循“信息化手段、网格化机制、常态化预防、人本化管理”的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]“一网格”是指构建网格化管理责任体系,以行政隶属和实际管理为原则,建立网格责任区。
A.正确
B.错误
[判断题]网格化营销是精细化管理的重要内容,可有效推动结果管理向结果管理和过程管理并重转变。
A.正确
B.错误
[单选题]《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,客运车站网格化管理应区分( )、车间(部门及驻站单位)和车站(路局直属公司)三个层次
A.作业现场
B.客运岗位
C.作业岗位
D.岗位分布
[判断题]社区网格化管理是指依托统一的社区管理以及数字化的平台,将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定, 站段对网格化管理日常巡查巡视不落实、问题整改不力的责任人,应纳入月度安全新机制予以考核。
A.正确
B.错误
[判断题]各单位应对辖区内的计量装置以台区、小区或抄表段为单位,开展片区化、网格化管理:供电所由台区经理,城区由网格客户经理,未实行网格化综合服务的区域可由抄表催费人员担任辖区内计量装置设备主人;新上台区最晚应在验收时确定设备主人。( )
A.正确
B.错误
[判断题]网格化管理责任主体为各级网格责任区的“格主”和“格员”。( )
A.正确
B.错误
[多选题]社区网格化管理的功能是( )。
A.将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题
B.管理手段实行数字化,在管理对象、过程和评价的数字化上,保证管理的敏捷、精确和高效
C.实行科学封闭的管理机制,不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程,而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环,从而提升管理的能力和水平
D.形成一人一格,格格相扣,层层管理的模式,有利于快速解决居民问题
[单选题]《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,负责定时对网格区域内相关设备设施、安全秩序情况进行巡视,对发现的问题,及时整改,并按规定上报属于( )的网格化职责。
A.作业现场岗位层次
B.车间层次
C.车站层次
D.班组层次
[单选题]《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,对作业现场网格反映的问题,根据问题责任落实、督促整改属于( )的网格化职责。
A.作业现场岗位层次
B.车间层次
C.车站层次
D.班组层次
[判断题]《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,设定单元网格时,应本着划小网格单元、网格边界清晰、不留网格间隙的原则,确保车站作业现场网格的全覆盖。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,作业现场网格划分指根据现有作业岗位分布、作业班次安排和作业人员分工等情况,对进站区域、售票区域、候车区域、站台区域、出口区域、行包作业区域和其他公共服务区域进行网格划分。
A.正确
B.错误