题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2024-01-10 20:41:51

[单选题]上门回访人员完成回访工作以后,应填写《确认表》中的“银行人员填写”栏,并双签确认后,将《确认表》交给柜台或()。
A.、客户经理
B.、柜台经理
C.、中心经办人员
D.、中心主管人员

更多"[单选题]上门回访人员完成回访工作以后,应填写《确认表》中的“银行人员"的相关试题:

[多选题]上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。
A.、运营条线人员
B.、一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员
C.、两名业务条线人员
D.、人力资源部人员
[判断题]上门回访工作应坚持双人经办,回访人员必须有一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成。
A.正确
B.错误
[判断题]对于需上门回访的变更预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,如遇特殊情况,可优先安排回访。
A.正确
B.错误
[多选题]上门回访人员必须持《中国光大银行单位人民币银行结算账户信息回访确认表》,亲赴客户单位进行客户信息确认,并在客户单位请其在《确认表》上加盖(),以确认信息真实。
A.、公章;
B.、财务章;
C.、法人名章;
D.、预留印鉴
[单选题]上门回访人员必须持《中国光大银行单位人民币银行结算账户信息回访确认表》(下称《确认表》),亲赴客户单位进行客户信息确认,并在客户单位请其在《确认表》上加盖(),以确认信息真实。
A.、预留印鉴
B.、公章
C.、预留印鉴和公章
D.、预留印鉴或公章
[单选题]客户印鉴变更手续完成后,对于按照《上门回访确认对公客户信息操作规程》中规定需要上门回访的业务,分行应安排两名人员在()日内到企业核实印鉴变更业务的真实性。
A.、1
B.、2
C.、3
D.、 4
[判断题]上门回访工作应于开户之日起三个工作日内完成,并于账户开立之日起三个工作日后,才可解除账户的“只收不付冻结”。如因特殊情况未能完成回访确认的,应通知客户暂时不能办理对外付款业务,待回访完成后再解除冻结。
A.正确
B.错误
[判断题]请问:上门回访时,回访人员应先了解客户变更信息的真实性,请客户当面填写《确认表》中的“开户单位填写”栏,并加盖预留印鉴和公章(如果为变更印鉴或公章的,应加盖变更前的印章)。
A.正确
B.错误
[判断题]上门回访时,回访人员应先了解客户变更信息的真实性,请客户当面填写《确认表》中的“开户单位填写”栏,并加盖预留印鉴和公章(如果为变更印鉴或公章的,应加盖变更前的印章)。
A.正确
B.错误
[判断题]单位存款人变更结算账户信息时,对于需要上门回访的,经办人员(网点或中心)完成业务后,应对该账户增加强制备注。
A.正确
B.错误
[判断题]对于同时变更账户管理人员和预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,原则不能办理支付业务,如遇特殊情况,可优先安排回访。
A.正确
B.错误
[多选题]开立非企业银行结算账户,上门回访工作应于开户之日起( )内完成,并于账户开立之日起( )后,才可解除账户的( )。
A.、五个工作日
B.、三个工作日
C.、金额冻结
D.、只收不付冻结
[多选题]对于不需要上门回访确认的业务,业务经办人员可采取( )等多种形式与客户联系确认业务的真实性,并做好核实记录。
A.、电话
B.、短信
C.、电子邮件
D.、以上均可

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

截图扫码使用小程序[完全免费查看答案]
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码