更多"[单选题] 答复用户提出的问题时，既要准确、又要掌握（ ），对于"的相关试题:
[单选题]答复用户提出的问题时，既要准确、又要掌握（ ），对于不清楚、掌握不准确的问题应及时请示相关领导并给用户一个准确的解答。
A.A、关键点
B.B、法律法规
C.C、方向
D.D、政策
[单选题]贷款人审议借款人借款申请，应及时答复贷与不贷，短期贷款答复时间不得超过( )。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
[判断题]电报所收到有关领导转来的用户申告应及时查明原因，直接答复用户，并将查明的情况及所内处理结果向主管部门汇报。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]用户管理员应定期检查清理用户登记册，用户所在部门及上级行主管部门应及时通知用户管理员停用离岗的用户。
A.正确
B.错误
[判断题]用户管理员应定期检查清理用户登记册，用户所在部门及人事部门应及时通知用户管理员停用离岗的用户。
A.正确
B.错误
[单选题]()应定期检查清理用户登记册，用户所在部门及人事部门应及时通知用户管理员停用离岗的用户。
A.普通用户
B.用户管理员
C.信息查询员
D.数据上报员
[多选题]用户管理员应定期检查清理用户登记册，（）及（）应及时通知用户管理员停用离岗的用户。
A.用户所在部门
B.人事部门
C.客户经理
D.非正式员工
[判断题]调度命令采用应答复诵制。命令不正确或无法执行时，受令人应及时通知发令人更正
A.正确
B.错误
[单选题] 某用户提出套餐当月为何不能生效的问题时，处理人员答复：“您提出的建议非常好，曾经也有用户反映过**，需要较大的系统改造，暂时无法实现，但请您放心，我们会将您提出的建议进行上报**。”，请问以上回复运用（ ）谈判技巧。(标准分:2.0)
A.打破僵持谈判技巧
B.“三明治”谈判技巧
C.适度让步谈判技巧
D.“三换”谈判技巧
E.假装升级谈判技巧
[判断题]安全事件报告应及时、准确、完整
A.正确
B.错误
[单选题]某用户提出套餐当月为何不能生效的问题时，处理人员答复：“您提出的建议非常好，曾经也有用户反映过**，需要较大的系统改造，暂时无法实现，但请您放心，我们会将您提出的建议进行上报**。”，请问以上回复运用（ ）谈判技巧。
A.A、A、打破僵持谈判技巧
B.B、B、“三明治”谈判技巧
C.C、C、适度让步谈判技巧
D.D、D、“三换”谈判技巧
E.E、E、假装升级谈判技巧
[判断题]对两级民主管理接待日反映的问题,主管领导应及时明示有关处理意见。能当场答复的,当场答复。对不能当即答复或者需缓办的要说明情况,做好思想疏导工作,并在30个工作日内给予书面明确答复。
A.正确
B.错误
[多选题]申请答复处理完毕后,应及时做好( )材料的归档工作。
A.申请原始材料:《政务公开申请表》、身份(法人资格)证明材料、联系方式、申请内容原件等
B.办理情况材料:办理意见、负责人签批意见、相关信息材料等
C.答复材料:答复信息、下级消防救援机构的报备材料等
D.其他与办理此申请相关的材料
[多选题]哪些情况下应及时对故障测距装置准确性进行校验?（ ）
A.跳闸后故障测距装置为“不准确”
B.故障测距装置大修后
C.供电臂接触网设备进行改造后，线路阻抗发生变化
D.跳闸后故障测距装置为“一般准确”
[单选题]各级管理机构在库存不足时应及时向( )提出调拨申请。
A..区域中心
B.省中心
C.上一级机构
D.部中心
[单选题]“140产品”运输途中需要放气时，（）应及时向车站提出，由铁路调度与军代处商定，尽快安排。
A.驻站公安
B.军代表
C.押运人员
D.运转车长
