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发布时间:2023-11-25 23:10:53

[单选题]―年3月22日08:25一旅客持3月24日08:10的团体票前来办理退票
A.不予办理
B.收取5%退票费
C.收取10%退票费
D.不收退票费

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[多选题]―年3月21日08:08一旅客持22日19:50长沙-广州未剪口的车票前来办理改签,在有运能的情况下,可改签
A.21日24:00前的其他车次
B.22日24:00前的其他车次
C.预售期内的其他车次
D.长沙-深圳的车票
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》规定,团体票办理原则为()。
A.公开公正原则
B.公开透明原则
C.效益优先原则
D.分工负责原则
[判断题]“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
A.正确
B.错误
[单选题]办理团体票时,代用票记事栏内注明()。
A.团体旅客单位
B.持票人的姓名、单位
C.团体旅客证起止号
D.团体旅客数量
[单选题]根据《铁路旅客运输办理细则》,车站对进站旅客持用的()不需要加剪。
A.车票
B.卧铺票
C.站台票
D.学生票
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》规定,已支付票款的团体票可办理退票、变更到站和改签业务,退票时均按规定收取退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》规定,团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的()人及以上旅客。
A.5
B.6
C.10
D.20
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》中的团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的( )人及以上旅客。
A.5
B.6
C.10
D.20
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第23条规定,办理团体票时,代用票记事栏内注明()。
A.团体旅客单位
B.持票人的姓名、单位
C.团体旅客证起止号
D.团体旅客数量
[单选题]办理团体票时,代用票记事栏内注明()。(1分)
A.团体旅客单位
B.持票人的姓名、单位
C.团体旅客证起止号
D.团体旅客数量
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第二十三条,办理团体票时,代用票记事栏内注明()。
A.团体旅客单位
B.持票人的姓名、单位
C.团体旅客证起止号
D.团体旅客数量
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》规定,通过资质审核的团体客户网上办理团体车票未在规定时间内确认并支付票款的订单将被保留至开车前48小时,超过该时间将自动取消。
A.正确
B.错误
[单选题]团体票应在指定的窗口办理,发售时选择( )票种,票面打印 团 字样
A.团
B.集
C.全
D.半

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