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[单选题]1.227.第227题
在营销系统中,查询客户业务受理进度情况,可以从传票查询模块中输入申请编号点击查询即可。
A.正确
B.错误
[单选题]1.228.第228题
在营销系统中,查询客户业务受理情况,可以从客户服务信息模块中进行操作。
A.正确
B.错误
[单选题]1.344.第344题
在营销系统中,查询客户基本档案信息,所属配变应在受电点()中查询。
A.基本信息
B.供电电源
C.受电设备
D.计费关系
[多选题]1.175.第175题
在营销系统中,查询客户本月抄表示数,可以按照()办法进行。
A.点开查看发票
B.查询抄表台账
C.查询客户缴费
D.查询客户欠费
[多选题]1.173.第173题
在营销系统中,输入申请编号查询客户业务受理进度情况时,可以看到传票()信息。
A.操作人
B.接收时间
C.完成时间
D.流程步骤
[单选题]1.229.第229题
在营销系统中,输入申请编号查询客户业务受理进度情况时,不能看到流程状态信息。
A.正确
B.错误
[单选题]3.415.第415题
在营销系统中,供电所定比定量客户概况应在用电检查管理模块下()中查询。
A.定比定量管理
B.用检汇总管理
C.专项检查管理
D.运行管理
[单选题]1.236.第236题
在PMS系统中,查询低压用户接入点,应在营销设备中查询。
A.正确
B.错误
[单选题]3.253.第253题
在营销系统中,供电所需要定比定量核定客户清单可在用电检查管理模块下用检汇总管理中查询。
A.正确
B.错误
[单选题]1.135.第135题
在营销系统中发起业务费退费流程时,可以查询用户总户号。
A.正确
B.错误
[单选题]1.350.第350题
在PMS系统中,查询计量箱时,应在营销设备类型中选择()进行查询。
A.用电计量箱
B.用电采集终端
C.用电计量柜
D.用电关口表
[单选题]3.562.第562题
在营销业务应用系统中“线损管理-考核电量管理-台区考核电量查询”模块可以申请调整辖区内某台区的供售电量。
A.正确
B.错误
[单选题]3.559.第559题
在营销业务应用系统中“线损管理-考核电量管理-台区考核电量查询”模块可以导出当月各台区供售电量,通过电子表格核算当月线损统计报表。
A.正确
B.错误
[单选题]3.561.第561题
在营销业务应用系统中“线损管理-考核电量管理-台区考核电量查询”模块可以查询辖区内台区供售电量信息,但不能申请调整辖区内某台区的供售电量。
A.正确
B.错误
[单选题]3.558.第558题
在营销业务应用系统中“线损管理-考核电量管理-台区考核电量查询”模块可以查询当月线损统计报表。
A.正确
B.错误
[单选题]1.100.第100题
在营销业务应用系统中“电费收缴及账务管理-客户缴费管理-负控购电”模块可以查询负控终端剩余购电量。
A.正确
B.错误
[单选题]1.226.第226题
在营销系统中电能表编号就是其计量箱资产编号。
A.正确
B.错误
[单选题]2.180. 第180题
在营销系统使用( )角色工号进行停电信息送电操作。
A.信息审核
B.省客服中心人员
C.信息录入
D.国网客服中心人员
[单选题]2.186. 第186题
在营销系统使用具有( )角色工号进行停电信息的变更。
A.信息录入
B.省客服中心人员
C.信息审核
D.国网客服中心人员