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[多选题]《空调列车服务质量规范》规定:儿童标票高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为(),以上缘为限,距内端门框100毫米。
A.1.1米
B.1.2米
C.1.5米
D.1.6米
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限,距内端门框100毫米。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限,距内端门框100毫米。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限,距内端门框110毫米。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限,距内端门框100毫米。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定儿童票标高线宽10毫米、长()毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框约100毫米。
A.100
B.150
C.50
D.200
[判断题]动车组列车儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框约100毫米。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,( ),整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定:列车晚点遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,()。按规定做好旅客到站时的站车交接。
A.车站人员组织
B.列车人员组织
C.站车共同组织
D.三乘共同组织
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定集便式厕所吸污时或始发时锁闭。(《空调列车服务质量规范》7.5)
A.正确
B.错误
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》对( )所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.中国铁路总公司
B.铁道部
C.国家铁路局
D.交通部
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车(),播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
A.始发前
B.终到后
C.临时停车
D.小站开车