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发布时间:2023-11-13 07:28:20

[简答题]问答题:根据《票务管理规定》简述车站售票管理内容。

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[判断题]服务规范中规定,车站售票窗口用餐或交接班时间实行可暂停售票。
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范中规定,车站售票窗口根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处窗口公布;
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站售票厅设无障碍售票窗口。
A.正确
B.错误
[多选题]高铁及普速中型以上车站规范规定,车站售票窗口办理( )中转签证等业务,
A.售票、退票、改签
B.换票、取票
C.变更到站
D.挂失补办

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