更多"[单选题]本小题1分在与客户交流时，必须要言语准确，思路清晰。"的相关试题:
[判断题]查找的联入数据必须要准确，才能计算出准确的油补距和套补距。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在进行客户服务时，客户开门交流时，应自我介绍，同时向客户展示胸卡或身份识别标识。
A.正确
B.错误
[多选题]准确查明起火原因，必须要查清（）这三个最基本的条件。
A.起火特征
B.起火点
C.起火源
D.起火物
E.起火时气象条件
[多选题]准确查明一起火灾原因，必须要查清（）这三个最基本的条件
A.起火特征
B.起火点
C.起火源
D.起火物
E.起火时气象条件
[判断题]【安全技术等级考试公共安全一级判断题】260 使用紧急电话时，必须要最精炼、准确、清楚的语言说明病人 的情况及严重度，伤病员的人数及存在的危险，需要何类紧急救护。
A.正确
B.错误
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）根据拜访客户的内容，在拜访客户的时候，开场就必须要介绍我们的产品。（）
A.正确
B.错误
[多选题]FP物料送货必须要在客户端网站( )预约并打印ASN标签和送货单( )
A.打印ASN标签
B.送货单
C.华为终端网站
D.VIVO终端系统
[判断题]营业机构为客户开立匿名账户时，应充分开展客户尽职调查，准确全面识别客户身份信息。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理与客户交流时应尽量控制时间，提高工作效率。( )
A.正确
B.错误
[填空题]对现网设备进行任何局数据配置操作，都必须要得到客户相关业务主管领导的书面签字批准，严禁在( ) 进行配置、修改操作，对于影响现网业务的任何操作，必须严格控制在(00.00-04:00 ，)现网操作必须由局方随工人员陪同，重大数据修改工作要求( )。
[单选题]根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》准确界定客户投诉中指出，客户问题按照《公司户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》中《客户问题处理流程》处理后，因公司原因给客户造成利益损失，导致客户对供电产品、服务不满的事件列为客户（）事件。
A.投诉
B.意见
C.抱怨
D.举报
[单选题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息
一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户()后,方可正常收取。
A.同意
B.确认
C.许可
D.签字
[单选题]归属主管客户经理对客户信息登记的及时性、准确性、完整性负责，（ ）需对客户信息登记的完整性进行核对，反洗钱工作小组和市场部门应将尽职调查信息登记情况纳入年度检查的范围。
A.会计结算部
B.营业部
C.客户经理主管部门
D.反洗钱工作小组
