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[判断题]柜员权限信息包括柜员岗位、柜员类型、柜员组、柜员级别、柜员缺席理由、柜员绑定BL与NBL外围系统角色和终端等项内容。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员权限与柜员岗位相匹配
A.正确
B.错误
[判断题]本行柜员岗位轮换最迟年限为2年。
A.正确
B.错误
[单选题]3.275.第275题
财务人员负责各银行的归口管理工作，综合柜员岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户。
A.正确
B.错误
[单选题] 新员工经过()脱产集训和()临柜实习,通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试,经评定具备独立上岗操作能力,取得综合柜员资格,方可独立上岗操作。对于具有银行柜台从业经验者,分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限。
A..半个月,四个月
B..一个月,两个月
C..两个月,两个月
D..两个月,一个月
[判断题] 拟任柜员岗位的新入行员工,经过1个月脱产集训和2个月临柜实习(具有银行柜台从业经验者,分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限)后,通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试,经评定具备独立上岗操作能力,取得综合柜员资格,方可从事柜员岗位工作,上岗操作。
A.正确
B.错误
[判断题] 自动柜员机岗位人员应相对稳定,如人员变动,须及时在实体渠道系统更新自动柜员机服务岗位人员的名单和联系方式。
A.正确
B.错误
[单选题] 柜员因岗位变动或其他原因需要将尾箱内的凭证全部划拨给另一柜员的,转出柜员应先打印尾箱轧账单,交柜台经理审核通过并签字,再由转入与转出柜员同时清点凭证无误后,由凭证转出柜员使用()交易,经凭证转入柜员输入柜员号和密码确认后,完成转出柜员尾箱内凭证的一次性全部调拨。
A..7124
B..7129
C..7131
D..7119
[多选题] 柜员的岗位职责是()
A..严格按照国家法律法规、监管机构的规章制度和要求,以及我行各项业务管理规定和操作规程办理业务;
B..认真履行消费者权益保护职责,认真审核客户提供的证照、单据等业务申请资料,确保受理业务的真实合规,办理业务及时、准确、高效;
C..热情接待客户,主动询问客户需求,有效识别营销线索,做好柜台“一句话营销”和客户转介;
D..确保本人尾箱中的现金、重要空白凭证、有价单证等账实相符;妥善保管本人的业务印章及重要物品,并按规定使用和办理交接手续;
E..按规定对发生的差错如实上报,及时处理;按日做好柜员轧账;按规定和要求办理其他柜台业务;
[判断题]柜员离开工作岗位时，若因柜员未及时签退或者未锁定屏幕而出现的问题，柜员应承担相应的责任。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 柜员因故临时离开工作岗位的,柜员卡由()妥善保管。
A..柜员自行
B..上缴运管部
C..临时移交柜台经理
[判断题]柜员实际岗位与人力资源（EHR）职位信息相符
A.正确
B.错误
[多选题] 分行自动柜员机操作岗位包括()。各行应根据业务需要合理设置岗位并配置人员,明确相应的岗位职责。
A..运行管理岗
B..现金清分岗
C..加清钞岗
D..对账岗
E..维护岗
[多选题] 分行自动柜员机操作岗位包括()。
A..运行管理岗;
B..现金清分岗;
C..加清钞岗;
D..对账岗;
E..维护岗
[判断题] 自动柜员机操作岗位人员应按照《中国光大银行内控关键风险岗位员工轮岗及强制休假管理办法》中相关条款执行定期轮岗和强制休假。
A.正确
B.错误
[判断题] 营业机构要保证柜员的相对稳定,柜员如需调动岗位或调离本网点,应征求所在机构负责人的意见,经分行运营管理部审核同意后,方可调整。
A.正确
B.错误
[单选题] 按照《柜员制管理办法》规定,柜员因故离开工作岗位()个工作日(不含)以上的,应将尾箱清零后上缴。
A..1
B..2
C..3
D..5
