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[判断题]售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号,票号不相同时必须自行调整一致后方可售票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须( )后方可售票。
A.请专业人员调试
B.由领班进行调整
C.自行调整一致
D.请管理人员调整
[单选题]售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须( )后方可售票。
A.请专业人员调试
B.由领班进行调整
C.自行调整一致
D.请管理人员调整
[判断题]售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须由管理人员调整后方可售票。
A.正确
B.错误
[简答题]《关于转发铁道部的通知》中规定售票员进入应急售票系统时,应注意哪些事项?
[多选题]应急售票窗口的售票员启动应急售票程序,应( )确认票号无误后选择班次进入应急售票程序。
A.输入应急系统启动密码
B.输入操作员工号
C.输入制票机当前7位票号
D.输入操作员密码
[单选题] 应急退票模块在应急售票程序之中,需要登录应急售票程序后进入应急退票模块,此模块只限拥有退票权限的( )进行操作。
A.值班员
B.售票员
C.维修人员
D.值班主任
[单选题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》应急售票系统,应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先( ),票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。
A.核对密码
B.核对工号
C.核对票款
D.核对票号
[单选题]进入应急售票前,售票员必须认真核对上下票号的一致性,如因未核对产生上下票号不一致时,必须及时向信息技术所和()汇报。
A.车站
B.段客运科
C.集团收入
D.客运部
[判断题]应急售票窗口恢复联网售票前,必须先将应急售票信息全部上传至客票系统。
A.正确
B.错误
[单选题]应急售票系统,应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先( ),票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。
A.核对密码
B.核对工号
C.核对票款
D.核对票号
[多选题]进入应急售票前,售票员必须认真核对上下票号的一致性,如因未核对票号,产生上下票号不一致并且已经制出车票的,必须及时向( )汇报。
A.信息技术所
B.客运部
C.运输部
D.票管所
[判断题]应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须核对票号,票号不一致须自行调整一致。
A.正确
B.错误