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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于<--NRC-->。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于<--NRC-->。
[填空题]《空调列车服务质量规范》中女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于 。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。
A.2厘米
B.7厘米
C.5厘米
D.3厘米
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )厘米。
A.3
B.5
C.7
D.9
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。
A.两寸
B.一寸
C.6厘米
D.7厘米
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务女性工作人员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员的女性头发的要求是发不过肩,刘海长不遮眉,()。
A.仅遮盖眉毛、耳朵
B.不得剪短发
C.短发不短于7厘米
D.不染发
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性列车客运乘务员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指( )旅客。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,发生旅客( )、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系医疗机构。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车:指运送( )的非动车组列车。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先( )。