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[判断题]购买胶济客专30日定期票、20次计次票乘车时，须按照预约席位或检票时获取的席位乘车，并配合列车工作人员查验车票。
A.正确
B.错误
[判断题]购买胶济客专30日定期票、20次计次票产品后，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有席位预约记录、进站检票记录或列车补填的电子乘车记录之一的，按无票人员进行补票。
A.正确
B.错误
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司关于开办胶济客专30日定期票、20次计次票业务的通知》中，对30日定期票、20次计次票直接刷证乘车是如何规定的?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司关于开办胶济客专30日定期票、20次计次票业务的通知》中，对20次计次票席位预约是如何规定的?
[多选题]购买胶济客专30日定期票、20次计次票产品后，可以在（ ）提前预约产品所对应发到站及席别的席位。预约席位后，乘车人持购买产品时所使用的有效身份证件原件进站检票乘车。
A.售票窗口
B.12306网站
C.“铁路12306”手机APP
D.自动售票机
[判断题]购买胶济客专30日定期票、20次计次票出站时，须持购买产品时所使用的有效身份证件通过检票闸机检票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]购买胶济客专30日定期票、20次计次票产品后，需在30天内（含当天，下同）启用乘车，30天内未启用乘车的，产品自动失效并全额退款，收取退票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]胶济客专30日定期票、20次计次票自产品启用至有效期结束后30天内，凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，可到任意车站窗口换取报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]HZ002红线：高铁（胶济客专）未按规定( )放行动车组列车。
A.流程
B.设置限速
C.按列车运行限制
D.设备单位登记的放行列车条件
[多选题]HZ001红线：高铁（胶济客专）发生( )等问题，未按规定处理放行动车组列车。
A.信号机故障
B.列车占用丢失
C.线路设备故障
D.接触网倒杆塌网
E.异物侵限报警
[填空题]使用定期票、计次票产品，所预约席位不超过()。
[单选题]购买计次票的，开车前48小时以内取消预约席位超过（ ）次的，可预约待使用席位数量调整为（ ）个。
A.2、1
B.3、1
C.4、1
D.5、1
[判断题]对外发行票种包括普通单程票、预赋值单程票、学生票、爱心票、计次票、计次纪念票、日期票、团体票、电子票等
A.正确
B.错误
[填空题]使用定期票、计次票产品，行程发生变更，应于()取消所预约席位，不收取费用。
[判断题]计次纪念票以纪念收藏为目的而发行的特殊计次票，如新春纪念票。
A.正确
B.错误
