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[单选题]服务申请业务中,电能表异常业务()个工作日内处理并回复工单。
A.2
B.4
C.6
D.8
[单选题]2.213.第213题
服务申请业务中,电能表异常业务()个工作日内处理并回复工单。
A.2
B.4
C.6
D.8
[判断题]依据《国家电网公司供电服务质量标准》,受理客户服务申请后,电能表异常业务5个工作日内处理。
A.正确
B.错误
[判断题]现场检验电能表误差超过其准确度等级值或电能表功能故障时应在五个工作日内处理或更换。
A.正确
B.错误
[填空题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。
[判断题]现场检验电能表,误差超过电能表准确度等级时,应在5个工作日内更换该表。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定受理客户计费电能表校验申请后,()个工作日内出具检测结果。
A.5
B.7
C.1
D.3
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户计费电能表校验申请后,3个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,受理客户计费电能表校验申请后,()个工作日内出具检测结 果。
A.5
B.3
C.2
D.1
[判断题]当现场检验电能表的相对误差超过规定值时,不允许现场调整电能表误差,应在3个工作日内换表。
A.正确
B.错误
[判断题]当现场检验电能表的相对误差超过规定值时,不允许现场调整电能表误差,应在5个工作日内换表。
A.正确
B.错误
[单选题]业务处理部门应在(____)个工作日内处理并回复其他服务申请类工单。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]服务申请业务中,抄表数据异常业务()个工作日内核实并回复工单。
A.2
B.4
C.6
D.8