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[多选题]TVM日检我们应该做到以下（ ）。
A. 检查状态显示屏状态是否与运营状态一致
B. 检查状态显示屏 LED 是否有坏点，要求无坏点，显示字体齐全
C. 点击触摸屏操作正常无不灵敏或点击无反应情况
D. 检查纸币机模块投币口/退币口无异物堵塞，指示灯显示正常
[简答题]请叙述自动检票机TVM外观日检，设备内部模块月检、半年检检修标准。
[判断题]日检工作中，发现需要临修的TVM/MVM故障，及时修复后，不用检测。
改正：日检工作中，发现需要临修的TVM/MVM故障，及时修复后，第一时间用钱币进行购票及触摸屏按钮功能测试。
A.正确
B.错误
[简答题]TVM设备的乘客显示屏日检的工艺内容是什么？
[多选题]扇门日检我们应该做到以下（ ）。
A.A. 目测扇门是否有破损、门板开裂、间隙较大、刮擦痕迹
B.B. 扇门机构、维护门检查闸机维护门、中门锁闭完好、无异物粘贴在机身表面
C.C. 目测检查扇门应处于关闭状态，要求能正常开启和关闭，无阻挡、无错位、无异响
D.D. 使用清洁布清洁扇门表面污渍
[简答题]TVM设备中纸币机模块的日检工艺内容是什么？
[填空题]TVM状态显示屏日检工艺中规定，需检查LED灯是否有 ，显示字体齐全。
[多选题]激励客服人员，达到预期效果，应该做到以下几点（ ）
A.明确激励理念
B.激励力度适中
C.激励形式单一
D.激励不能因人而异
[多选题]为了我们的安全，我们需要做到以下几点（ ）。
A.不伤害自己
B.不伤害别人
C.不被别人伤害
D.保护他人不被伤害
E.保证设备不损坏
[多选题]MVM硬币模块月检我们应该做到（ ）。
A.A. 清洁硬币识别器，无明显灰尘
B.B. 取出硬币回收箱清洁硬币回收箱子外壳，无明显灰尘
C.C. 保持纸币通道、投币口、识别器感应区的清洁，无明显污垢或灰尘
D.D. 检查硬币退币口与机身是否衔接无缝隙
[单选题]做一个有责任感的员工，我们应该做到（ ）。
A.忠于职责
B.勇于选择
C.敢于承担
D.以上A、B、C都对
[单选题] 现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到
A.商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些
B.只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视
C.注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意
D.以上说法都不对
[单选题]为了做到我不伤害他人,应该做到( )
A.对作业场地周围不安全因素要加强警觉,一旦发现险情要及时制止和纠正他人的不安全行为并及时消除险情。
B.多人作业时要相互配合,要顾及他人的安全。
C.遵章守规,谨慎小心工作,切忌贪图省事,干起活来毛.草.快。
D.提示他人遵守各项规章制度和安全操作规程。
