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[单选题]客户中心应提供( )服务。
A.7*12
B.7*24
C.7*8
[多选题]ETC 客户联络中心应为客户提供哪些服务? ( )
A.办理
B.咨询
C.查询
D.投诉
[多选题]客户联络中心应提供7×24小时服务。提供等服务。
A.信息查询
B.业务咨询
C.投诉受理
D.挂失
[多选题]客户联络中心应为客户提供( )等服务。
A.办理
B.咨询
C.查询
D.投诉
[判断题]客户中心应为客户提供咨询查询投诉等服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户联络中心应为客户提供咨询、查询、投诉等服务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户联络中心每天应提供8小时的服务。( )
A.正确
B.错误