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[单选题]《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印( )字样。
A.“改签”
B.“始发改签”
C.“原票作废”
D.“始发登记”
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。
A.甲
B.丙
C.丁
D.乙
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。计算票价时,在联合票价基础上计算。
A.“签票”
B.“改签”
C.“始发改签”
D.“换发新票”
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十一条规定,旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。计算票价时,在( )基础上计算。
A.卧铺票
B.客票票
C.加快票
D.联合票价
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》对需补收票款差额的,办理时,发售( )或收回原票,换发代用票。
A.办理时,发售补价票或收回原票,换发代用票。
B.补收的差额票价填写在代用票补收栏内。
C.补收的差额票价填写在代用票加收栏内。
D.换发代用票时,收回的原票随代用票丙联上报。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》二人以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,三人以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》为规范铁路运输企业内部办理( )运送工作制定本细则。
A.旅客
B.行李
C.包裹
D.车票
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定遇()情况列车不能办理越站。(《铁路旅客运输办理细则》第34条)
A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.乘坐的回转车,途中需要甩车
D.未经列车长同意
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》本细则依据( )制定。
A.《铁路客运运价里程表》
B.《铁路客运运价规则》
C.《铁路旅客运输规程》
D.《铁路客货运输专刊》
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》仅适用于国家铁路。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的( )。
A.地方铁路
B.合资铁路
C.其他铁路
D.外国铁路
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》车票是旅客乘车的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。()
A.正确
B.错误