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[判断题]柜员不得随意办理错账冲正,在确认属于错账的情况下,无论是否与 客户在场的,都应及时办理错账冲正,以避免资金损失。 ( )(0.14分)
A.正确
B.错误
[判断题]柜员尾箱交接时,交接清单需交出柜员、接收柜员签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]若动态令牌出售业务办理业务,柜员当日可使用“9900当日错账冲正”交易对凭证出售进行冲正
A.正确
B.错误
[判断题]处于交接状态的柜员,参数管理机构无法对其柜员资料进行修改;柜员预交接发出未确认前,交出柜员的柜员资料无法修改,接收柜员的柜员资料可以修改。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员应按办理业务权限领取重要空白凭证,非业务经办柜员不得保管和使用重要空白凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]综合业务系统中的()必须由领用现金主账簿的柜员操作,其他柜员不得代为操作。
A.现金出库
B.现金入库
C.现金调剂
D.现金碰库
[判断题]现金调剂时一般柜员需在库管柜员操作界面进行按指纹确认,并联动柜员尾箱现金变化。
A.正确
B.错误
[判断题]综合柜员不得使用劳务派遣制员工。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 对账方面,柜员不得存在以下行为:( )
A.制度规定不允许参与对账的人员参与对账;
B.不按规定审核对账回执;
C.不按规定处理存在问题的对账回执。
D.以上都是
[多选题]柜员不得私自代客户保管( )等物品。
A.A.有价单证
B.B.存单(折卡)
C.C.身份证件(含复印件)
D.D.印章
[多选题] 银行账户管理方面,柜员不得存在以下行为:( )
A.获取客户密码,泄露、擅自修改客户信息;
B.利用客户账户过渡本人资金;
C.通过本人、他人账户归集、过渡银行和客户资金、套取资金;
D.违规使用内部账户为客户办理支付结算业务;
E.空存、空取资金。
[多选题] 办理具体柜台业务方面,柜员不得存在以下行为:( )
A.柜员办理本人业务;
B.不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务;
C.代客户签名、设置/重置/输入密码;
D.代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备(如网银U 盾或令牌、密码信封、支付密码器等);
E.代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品;
[多选题] 办理开户、变更、挂失等业务方面,柜员不得存在以下行为:( )
A.受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人变更时,不核对企业证明文件原件;
B.受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人变更时,不核查单位法定代表人、授权经办人身份;
C.受理个人账户开户(卡)申请或开通网银时,不按规定核实申请人意愿和身份信息。
D.以上都是
[判断题]柜员不得为客户保管存折(单、卡),但可以自行办理本人业务。
A.正确
B.错误