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[多选题]责任客运伤亡事故是指在合肥轨道交通运营范围内因（ ）造成的客运伤亡事故。
A.设备故障
B.人员操作不当
C.管理不善
D.自然灾害
[单选题]发生非职工伤亡事故事件时，由（）报告行调及轨道交通公安
A.值班员
B.站务员
C.区域站长
D.场调
[判断题]城市轨道交通中的安全信号装置和安全标志对防止伤亡事故没有起到作用。( )
A.正确
B.错误
[简答题]乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止，对运输期间发生的乘客人身伤害，哪些情况地铁承担运输责任？
[多选题]乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止，对运输期间发生的乘客人身伤害，地铁承担运输责任。包括但不限于哪些情况？（ ）。
A.地铁设备设施损坏未及时修复且未设置警示、防护造成的乘客人身伤害
B.地铁施工作业造成的乘客人身伤害
C.列车紧急制动造成的乘客人身伤害
D.乘客强行出闸造成的乘客人身伤害
[单选题]以下情况车站不需承担运输责任的是（）
A.地铁施工作业造成的
B.列车紧急制动造成的
C.地铁范围内的垂直电梯、自动扶梯突然停止运行或启动造成的
D.乘客乘坐自动扶梯自身原因未站稳造成的
[判断题]对于服务过程中发生的安全责任事故等，网约车平台公司不得以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客重大过失指乘客在地铁范围内及运输过程中故意造成意外事件的发生，如伤害自己的身体或自杀行为等。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客故意指乘客在地铁范围内及运输过程中故意造成意外事件的发生，如伤害自己的身体或自杀行为等。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路运输收入管理规定》发生运输收入事故造成的经济损失须由责任者和责任单位赔偿，责任者无力赔偿的不予追究，列营业外支出。
A.正确
B.错误
[判断题]发生乘客群伤事件时，对现场乘客采用一对一的照料。
A.正确
B.错误
[多选题]乘客服务区包括车站（）、列车、服务热线在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。
A.站厅
B.站台
C.车控室
D.出入口外10米
[判断题]发生运输收入事故造成的经济损失须由责任者和责任单位承担，责任者无力承担的部分由事故发生单位负责承担，收回的事故追款交同级财务部门。
A.正确
B.错误
