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[多选题]1.150.第150题
供电服务人员接听电话的基本要求包括()。
A.做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅。
B.根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认
C.通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断
D.接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理

热门试题:

[多选题]高炉内决定焦炭发生熔损反应因素是( )。
A.煤气流
B.焦炭粒度
C.温度
D.焦炭反应性
[单项选择]
Directions: Read the following text. Choose the best word(s) for each numbered blank.
The China boom is by now a well-documented phenomenon. Who hasn’t (1) the Middle Kingdom’s astounding economic growth (8 percent annually} , its tremendous consumer market (1.2 billion people), the investment enthusiasm of foreign suitors ($40 billion in foreign direct investment last year (2) ) China is an economic wonder. (3) Nicholas Lardy of the Brookings Institution, a Washington D.C.-based think tank, "No country (4) its foreign trade as fast as China over the last 20 years. Japan doubled its foreign trade over (5) period; China’s foreign trade was quintupled(使成五倍). They’ve become the pre-eminent producer of labor-intensive manufacturing goods in the world. "
But there’s been (6) from the dazzling C
A. 20-year
B. a 20-year
C. 20-years
D. a 20 years
[判断题]为防止电腐蚀,对电压为10.5kV及以上,每槽上下层线圈间装设有测温原件的机组,运行中应每年测量一次测温原件对地电位
A.正确
B.错误
[单项选择] Questions 11 to 13 are based on the following announcement. At the end of the announcement, you will be given 15 seconds to answer the questions.
Now, listen to the announcement.


The talk is mainly about ______.
A. computer lab services
B. college library facilities
C. the use of micro-computers
D. printouts from the laser printer
[单选题]( )是计算机系统的物质基础。
A.主机
B.操作系统
C.软件
D.硬件
[单选题]高热病人体温达39.8℃,为其降温的最佳措施是
A.头部置冰袋
B.乙醇擦浴
C.颈部腋下及腹股沟置冰袋
D.头部冷湿敷
E.头部用冰帽
[单项选择]在健康教育计划中,确定优先项目时应遵循的原则为()
A. 公平性和合理性原则
B. 准确性和时效性原则
C. 重要性和有效性原则
D. 合理性和可行性原则
E. 重要性和时效性原则
[简答题]请结合实际, 谈谈您认为当前贵州中小学教师开展课题研究存在的主要问题 及其对策。
[判断题]多个车辆卸车时,每辆车上指定专人负责指挥卸车、开关车门、组织检查限界、清道及做好未卸余料偏载时的整理工作。
A.正确
B.错误
[单选题]一张工作票中,同时有检修和试验时,试验前应得到()的同意。
A.试验负责人
B.工作负责人
C.调度同意
D.工作许可人
E.略
F.略
[单项选择]When is she going on the business trip
A. the middle of this month
B. the 5th of next month
C. the 15th of next month
[单选题]同一变电站内在几个电气连接部分上依次进行不停电的同一类型的工作,可以使用一张()工作票。
A.第一种
B.第二种
C.带电作业
D.电力电缆
E.略
F.略
[多选题]唯物辩证法认为,联系具有一系列特点,包括( )。
A.客观性
B.必然性
C.普遍性
D.多样性
[填空题]保密工作机构人员应当通过()和考核,并获得保密工作()。
[单项选择]2005年1季度的第一产业的生产总值比第三产业少多少( )。
A. 28067亿元
B. 14412亿元
C. 22313亿元
D. 22356亿元
[单选题]胆汁淤积性黄疸患者若验尿,最可能出现的结果是
A.尿胆红素阳性,尿胆原阴性
B.尿胆红素阳性,尿胆原强阳性
C.尿胆红素强阳性,尿胆原轻度增高
D.尿胆红素阴性,尿胆原阴性
E.尿胆红素阴性,尿胆原阳性
[填空题]为确保油罐安全、油罐接地电阻不得大于()Ω。
[多选题]发生铁路交通事故应报告( )。
A.事故发生的时间、地点、区间(线名、公里、米)、线路条件、事故相关单位和人员。
B.发生事故的列车种类、车次、机车型号、部位、牵引辆数、吨数、计长及运行速度。
C.旅客人数,伤亡人数、性别、年龄以及救助情况,是否涉及境外人员伤亡。
D.货物品名、装载情况,易燃、易爆等危险货物情况。
[单选题]AUTOCAD中设置点样式在()菜单栏中。
A.格式
B.修改
C.绘图
D.编程
[单选题]试验装置的金属外壳应可靠接地;高压引线应尽量延长,并采用专用的高压试验线,必要时用绝缘物支持牢固。
A.A.正确
B.B.错误
[判断题]赔偿义务机关赔偿损失后,必须责令有故意或者重大过失的工作人员或者受委托的组织或者个人承担部分或者全部赔偿费用。( )
A.正确
B.错误
[单选题] ( )是控制和调节液压执行元件的运动速度的基本回路(易)
A.速度控制回路
B.压力控制回路
C.顺序控制回路
D.平衡锁紧回路
[单选题]在安装汇流箱、交流并网配电柜时,除( )外,不得接触机箱内部的其它部分。
A.接线端子
B.汇流排
C.漏保
D.刀闸
[单选题]安装或拆除蓄电池连接铜排或线缆时,应使用经绝缘处理的工器具,严禁将蓄电池正负极( )。
A.短接
B. 断开
C.反接
D.裸露
[判断题]( )消防安全重点单位搭建临时建筑物,应当符合消防安全要求。()
A.正确
B.错误
[单项选择]据《素问·异法方宜论》,地域不同,发病亦异。北方之域多()
A. 其病生于内
B. 其病多痿厥寒热
C. 其病挛痹
D. 脏寒生满病
E. 其病皆为痈疡
[多项选择]女性,27岁,会计。因"不断思考问题,重复无意义动作并引起痛苦2年,自伤1天"主动请朋友陪诊来精神科急诊。患者坐立不安,情绪激越。双手手背可见新鲜烟烫痕迹。该患者诊断为强迫症的依据有()
A. 以强迫症状为主要临床相,表现强迫观念、强迫行为,
B. 强迫症状妨碍工作,无法摆脱精神痛苦而主动求医
C. 有回避行为
D. 存在强制性思维
E. 无自知力
F. 辅助检查排除躯体疾病及其他精神障碍所伴发的强迫症状
G. 症状存在持续2年
H. 有家族精神疾病遗传史
[单选题]作业人员应具备必要的电气知识和业务技能,且按工作性质,熟悉本规程的相关部分,并经()。
A.A.专业培训
B.B.考试合格
C.C.技能培训
D.D.现场实习
E.略
F.略
G.略
[单项选择]计算某地某病的发病率,分子是
A. 某年平均人口数
B. 某年内该病的新病例数
C. 年内该病的现患人数
D. 在各大医院接受诊治的该病患者数总和
E. 可能感染此病的总人数
[单项选择]()关于收服黑熊精,以下何句不正确?
A. 孙悟空变成了仙丹
B. 孙悟空从黑熊精鼻中钻出
C. 黑熊精把偷来的佛衣亲自交还给孙悟空
D. 观音菩萨让黑熊精去守护落伽山后
[判断题]井下低压电动机的控制设备,应具备短路、过负荷、单相断线、漏电闭锁保护装置及远程控制装置。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题] 用万用表测量电流电压时,被测电压的高电位端必须与万用表的()端钮连接。
A."+"、"-"任一端
B."+"端
C."-"端
D.公共端
[单选题]试题编号:03JC01JC0043
运行一个应用程序时,它将被装入到( )中。
A.RAM
B.ROM
C.CD-ROM
D.EPROM
[单项选择]轴类零件加工时,常用二个中心孔作为( )。
A. 粗基准
B. 精基准
C. 定位基准
D. 测量基准
[判断题]FTTB模式又分为FTTB+LAN和FTTB+xDSL两种方式。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路运输管理规则》中规定,消毒、杀虫、灭鼠由()负责组织实施,客运部门配合。
A.站段
B.卫生局
C.医院
D.卫生防疫部门
[简答题]TSI系统共监视哪几个参数?
[单选题]下列适合制作绿茶的是()。
A.龙井长叶
B.凤凰水仙
C.福鼎大白
D.英红1号
[简答题]《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号中,动车组以外的旅客列车在区间被迫停车遇自动制动机失效时怎么采取防溜措施?

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