更多"[判断题] ( )在地区、地市两级公司组建客户服务团队,明确"的相关试题:
[判断题] ( )客户充值后,操作员读卡,录入充值流水号和充值金额。提交地市公司审核,系统先按照地区公司制定的客户合同规则,由操作员手动查找符合要求的客户合同。
A.正确
B.错误
[单选题] 建立地区公司、地市公司、片区和加油站( )的开发与维护体系,各级负责本级跨区域客户的开发与维护,并指导、协助下级客户开发与维护工作。
A.统一
B.分层级
C.逐级
D.自上而下
[单选题] 营销广告宣传本着油卡非润一体化原则,( ),销售公司和地区公司(地区公司和地市公司)两个层面有效结合开展。
A.整体策划、分层运作
B.整体策划、整体运作
C.分层策划、分层运作
D.分层策划、整体运作
[判断题] ( )折扣客户申请时,如果系统未找到符合条件的客户合同,则生成一个客户折扣申请,等待地市公司审核。
A.正确
B.错误
[单选题]停业改造客户回流引导工作,地市公司零售部门应在复营前至少( )天之前启动客户回流方案。
A.5
B.6
C.7
D.8
[判断题] 接到地市供电局客户中心关于投诉的电话或工单后,1日内,客户关系类问题由地市供电局市场部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]月均电费超过1亿元、1000万元、100万元的客户,省、地市、县公司相关领导为第一责任人。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,对于低电压等解决周期较长的客户问题,先答复解决客户问题预计时间,地市供电局业务部门按照相关规定,遵循( )的原则跟进办理。
A.量化
B.限时
C.分类
D.定责
[多选题]省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后( )个工作日内联系客户,(
A.1
B.5
C.6
D.1
[判断题]第五十五条其中月均电费超过1亿元、1000万元、100万元的客户,省、地市、县公司相关领导为第一责任人。
A.正确
B.错误
[多选题]停业改造客户分流引导工作,地市公司零售部门应在停业改造前( )天启动客户分流方案,改造停业前至少( )天前布置落实加油站现场宣传物料。
A.30
B.15
C.20
D.10
[判断题] 地市供电局接到12398转办投诉工单后,核实情况不属实的,2日内协调客户用原投诉电话撤诉,并把工单报公司客户服务中心。( )
A.正确
B.错误
广告设计装潢公司组建策划方案
要完整点的,最好是可以提供一些具体的可行性方案我是想以墙体绘画为主营项目
[判断题] 地市供电局客户服务中心(供电服务中心)负责牵头处理客户投诉问题。( )
A.正确
B.错误
[单选题]
分布式电源并网点开关(属客户资产)的倒闸操作,须经()确认后,由地市公司相关部门许可。
A.省公司
B.地市公司
C.项目方人员
D.地市公司和项目方人员共同
[单选题]《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见( )》中,地市/区县公司营销部( )在受理客户设计审查申请时,接收并查验客户设计资料,审查合格后正式受理,并组织( ),按照国家、行业标准及供电方案要求进行设计审查。
A.发展策划部
B.运维检修部(检修公司)
C.营销部(客户服务中心)
D.调控中心
[单项选择]某市在机构改革中将市和区县两级城乡规划管理局撤销,另组建市城乡规划建设管理委员会,并在区县设立规划建设管理处,除继续行使原规划局职权外,还扩大了职责范围。有一公民对原区规划局的行政行为不服,应该向哪级行政机关申请复议()
A. 市规划建设管理委员会
B. 区规划建设管理处
C. 市人民政府
D. 住房和城乡建设部有关主管部门
[多项选择]商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分,主要考虑客户所在地区的()。
A. 市场密度
B. 交通便利程度
C. 整体教育水平
D. 经济发达程度
E. 文化风俗
[单选题] 地市级烟草公司( )是经济运行的核心单位。
A.订单部门
B.网建部门
C.营销中心
D.综合市场信息部门