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[多选题]收益审核内容范围包括单程票、储值类票卡等有价车票的现金、移动支付收入( )和( )。
A.支付金额
B.支付笔数
C.入账金额
D.系统金额
[判断题]对于符合条件的无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。
A.正确
B.错误
[单选题]对于不符合条件的无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。 票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对于符合条件的无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写( )。
A.《乘客事务处理单》
B.《客服中心岗结算单》
C.《无效票处理申请表》
D.《退款申请单》
[判断题]储值类票卡可在票务室监控下当面凭车票加封数量交接。
A.正确
B.错误
[单选题]( )指设备废票箱(包括掉入设备内)、票卡回收箱的单程票,发售充值无效的储值类票卡及其他非正常情况回收的票卡。
A.无效票
B.过期票
C.废票
D.公务票
[填空题]废票指______(包括掉入设备内)、票卡回收箱的单程票,发售充值无效的储值类票卡及其他非正常情况回收的票卡。
[简答题]已赋值轨道交通专用储值类票卡(含计次票)补款原则。
[判断题]交易记录查看后可以确认储值卡当前进出站状态,是储值卡类票卡、计次票分析的主要参考信息。
A.正确
B.错误
[单选题]遗失轨道交通专用储值类票卡需按照票卡的押金加票卡的赋值金额(售卖金额)进行补款。( )
A.正确
B.错误
[单选题]如列车晚点或列车故障,乘客可( )内到任一车站办理单程票退票或储值类票卡免费更新手续。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日