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[多选题]对机构客户的市场营销方法主要有( )。
A.品牌营销
B.直接营销
C.产品营销
D.差异化营销
E.联合营销
F.协助营销
[单选题]对于机构客户的市场营销主要采取( )。
A.直接营销
B.产品营销
C.联合营销
D.协助营销
E.以上均对
[判断题]如何利用市场营销的方法,创造客户价值,提高客户满意度,是客户经理必须关心的问题。
A.正确
B.错误
[单选题]各分支机构市场营销部应对客户基本情况、主要股东、董事及有权签字人员、开户目的用途、资金来源等方面进行尽职调宣,写开户申请报告初步识别客户身份,并报本( )审批后,提交本机构营业部审核。 厦国银发〔2018〕190号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构NRA外汇账户管理办法》的通知
A.机构营业部主管
B.分行会计结算部主管
C.机构市场部门主管
D.分行营业部主管
[多选题]各分支机构市场营销部应对客户基本情况、主要股东、董事及有权签字人员、开户目的/用途、资金来源等方面进行尽职调查,拟写开户申请报告,初步识别客户身份,并报本机构市场部门主管审批后,提交本机构营业部审核。境内机构分支机构营业部应初审客户提供的账户相关资料的( )、( )、( )。资料以复印件形式留存本行的,应注意审核与原件的一致性,同时还需审核确认境外机构在境内的固定通信地址及联系电话。 厦国银发〔2018〕190号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构NRA外汇账户管理办法》的通知
A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合规性
[判断题]电力市场营销策略是电力企业在目标市场实现营销目标的一整套手段和方法。
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)电信企业市场营销中,分析当前营销状况主要包括对市场需求、客户、竞争对手和营销环境变化有关的各种背景材料以及内部企业资源、技术和能力的客观分析。( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)电信企业市场营销中,分析当前营销状况仅仅是对市场需求、客户、竞争对手和营销环境变化有关的各种背景材料的分析。( )
A.正确
B.错误
[判断题]金融客户是商业银行市场营销提供产品和服务的对象, 客户参与金融市场交易的行为具有一定的内在规律, 并受到诸多外部因素的影响, 客户的行为总处于不断变化之中。
A.正确
B.错误
[单选题]市场营销计划是基于一个特定客户群的?
A.需要、欲望或需要而制度的
B.购买力而制定的
C.特殊需求制定的
D.远景而制定的
E.服务需求而制定的
[多选题]化解客户风险的方法主要有( )。
A.规避风险
B.分散风险
C.转移风险
D.抑制风险
E.补偿风险
F.消灭风险
[判断题]电力市场营销必须为客户提供优质、可靠、充足的电力能源。
A.正确
B.错误