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[判断题]办理的挂失补新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]办理的挂失补新车票退票后,原车票效力失效。
A.正确
B.错误
[判断题]办理挂失补的新车票发售后,原车票有效。
A.正确
B.错误
[判断题]办理挂失补重新购买的新车票可以改签和退票。
A.正确
B.错误
[单选题]办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,不收取退票手续费,()列车补票手续费。
A.不退
B.退还
C.视旅客态度决定退或不退
[判断题]办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,不收取退票手续费,不退列车补票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]救助管理机构按规定购买的专用车票仅在购票站办理车票改签或退票业务,退票时按现行规定核实退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持"挂失补"车票到站后( ),凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。
A.24小时内
B.一天内
C.48小时内
D.2小时内
[单选题]持挂失补车票的旅客到站后( )内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,在退票窗口办理新车票退票。
A.2小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
[判断题]线路中断,旅客办理退票时,罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
A.正确
B.错误
[判断题]遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费。
A.正确
B.错误