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发布时间:2023-12-15 18:40:43

[单选题]省分公司组织多轮次培训,提升()人员的关键能力,重点对接触用户的外呼人员,营业厅人员,装维人员开展专项技能提升,提升(),受理技能,服务水平。
A.客户接触营销,营销话术
B.上门营销,营销话术
C.上门营销,业务能力
D.上门营销,营销手段

更多"[单选题]省分公司组织多轮次培训,提升()人员的关键能力,重点对接触用"的相关试题:

[判断题]省分公司可制定省分公司相关权益活动管理规范并授权省分下属地市公司开展权益活动。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司生产技能人员培训管理规定》中,现场培训应以岗位能力要求为重点内容,以提升技能人员解决现场实际问题的能力为目标,生产技能人员每月参加现场培训时间不少于( )学时。
A.4$
B.$6$
C.$8$
D.12
[填空题]省分公司运营人员可以从()()等渠道获取最新的权益资源列表?
[判断题]省分公司自行引入的省级权益,省分公司可直接上架至权益平台,但仅可供本省查看、使用
A.正确
B.错误
[单选题]代维单位维护人员必须通过铁塔公司组织的技能认证方可上岗,在总部组织技能认证前,各省分公司自行确定代维人员上岗资格, 学历、工作经验、专业技能要求等。
A.包括
B.不包括
C.包括但不限于
D.严格限制
[判断题]国家电网公司全员培训规划规定,服务类人员培训按照技能类人员培训方式组织开展,总部、省公司级单位、地市公司级单位分别组织相应轮训,国网高培中心、省公司级培训中心、地市公司级培训中心分别组织实施。
A.正确
B.错误
[判断题]用户投诉未收到权益,经核实为批量发券活动,库存不足导致的。此时省分公司活动运营人员应立即重新上传用户号码为用户补发。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《江苏石油分公司HSE培训与HSE能力提升管理规定(试行)》管理要求,管理人员应具备()等能力。
A.风险消减措施落实
B.隐患分级治理
C.应急指挥
D.安全引领力
[单选题]根据《江苏石油分公司HSE培训与HSE能力提升管理规定(试行)》管理要求,承运商“驾押人员准入证”有效期()
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[多选题]根据《江苏石油分公司HSE培训与HSE能力提升管理规定(试行)》管理要求,基层操作人员应具备()等能力。
A.安全操作
B.隐患初步排查
C.初期应急处置
D.自救互救
[多选题]根据《江苏石油分公司HSE培训与HSE能力提升管理规定(试行)》管理要求,专业技术人员应具备()等能力。
A.专业领域的风险识别评价
B.管控消减措施制定
C.隐患排查分级及治理措施制定
D.应急处置

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