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[判断题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件,则不能办理车票挂失补办手续。
A.正确
B.错误
[简答题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程是如何规定的?
[多选题]《中国铁路总公司铁路旅客运输实名制管理办法》使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的旅客(乘车人)有效二代居民身份证原件到( )办理换票手续。
A.车站售票窗口
B.铁路客票代售点
C.车站自动售票机上
D.12306网站
[单选题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时,须主动向( )声明。
A.本车厢列车员
B.乘警
C.值班员
D.列车长
[单选题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,旅客持挂失补车票乘车后,应于( )办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[单选题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,旅客在出站前办理挂失补手续时,能查询到购票信息的,票面标注( )字样。
A.车票丢失
B.原票丢失
C.无座
D.挂失补
[单选题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,旅客乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时,须主动向( )声明。
A.列车长
B.本车厢列车员
C.值班员
D.乘警
[判断题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,旅客在列车上办理挂失补手续时,能查询到购票信息的,按规定先办理补票。
A.正确
B.错误
[简答题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,对声称丢失车票的旅客,哪些情形发站不予办理挂失补办手续?