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[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,被检单位接到客运服务质量监督记录以后应于十日内将( )报到检查单位。
A.整改措施
B.情况
C.检查
D.处理结果
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（ ）内将整改措施报到检查单位。
A.一周
B.10日
C.15日
D.3日
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,被检单位接到客运服务质量监督记录以后,逾期不报或工作状况无改进的,检查单位有权给予( )。
A.行政处罚
B.经济处罚
C.通报批评
D.通报批评或经济.行政处罚
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第240条规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（）内将整改措施报到检查单位。
A.一周
B.10日
C.15日
D.3日
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定，可做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输( )__管理的规定,不做为旅客及托运人与铁路间( )__权利、义务和责任的依据。(《管规》第2条)
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客运输安全规定应经常向旅客宣传（），劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，不要向窗外抛物。
A.安全注意事项
B.安全知识
C.旅行知识
D.人身安全知识
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第8条规定，组织完成国家下达的旅客运输计划，检查旅客运输中各项工作质量，仲裁跨局旅客及行包责任事故。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量，做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹（以下简称行包），特制定本规则。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,装卸行包可以( )。
A.抓车、跳车
B.车动抢装、卸
C.车停开始,车动停止
D.随车奔跑
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客运输设备主要包括办理（）及其附属设施。
A.客运的车站
B.客技站
C.客运机车车辆
D.厕所
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定,凡铁路单位对路外单位承揽的铁路用产品都可以免费运输。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，车站广播要坚持相统一。
A.服务性、时效性
B.计划性、针对性
C.思想性和知识性
D.服务性、娱乐性
