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[单选题]沟通过程中，事前对情况进行分析，就是要明确双方的( )。
A. 目标需求
B. 优劣势
C. 权利
D. 义务
[单选题]沟通过程中，事前对情况进行分析，就是要事先确立一个双方都能( )的目标。
A. 接纳
B. 接受
C. 承受
D. 采纳
[单选题]为了提高沟通的效率，要事前设立沟通的目标.制定计划.（ ）.对情况进行分析。
A.预测可能遇到的异议
B.预测可能遇到的争执
C.预测可能遇到的异议和争执
D.预测可能遇到的问题
[单选题]为了提高沟通的效率，事前要对可能遇到的情况进行( )。
A. 分析
B. 解析
C. 剖析
D. 了解
[单选题]为了提高沟通的效率，要事前设立沟通的目标.（ ）.预测可能遇到的异议和争执.对情况进行分析。
A.制定方案
B.制定计划
C.制定安排
D.制定规划
[单选题]为了提高沟通的效率，要事前设立( ).制定计划.预测可能遇到的异议和争执.对情况进行分析。
A. 沟通的目标
B. 沟通的对象
C. 谈话的目标
D. 合适的目标
[单选题]为了提高沟通的效率，要事前设立（ ）.制定计划.预测可能遇到的异议和争执.对情况进行分析。
A.沟通的目标
B.沟通的对象
C.谈话的目标
D.合适的目标
[单选题]在进行皮肤分析时,一般不对( )情况进行分析。
A.湿润度和光泽度
B.光泽度和弹性
C.温度和清洁度
D.弹性和湿润度
[判断题]违约概率与违约率通常情况下是不相等的，两者之间的对比分析是事前分析的一项重要内容。
A.正确
B.错误
[判断题] 生产劳动过程中需要进行保护,就是要把人体同生产中的危险因素和有毒因素隔离开来,创造安全.卫生和舒适的劳动环境,以保证安全生产。
A.正确
B.错误
[判断题]生产劳动过程中需要进行保护,就是要把人体同生产中的危险因素和有毒因素隔离开来,创造安全.卫生和舒适的劳动环境,以保证安全生产
A.正确
B.错误
[多选题]运维分析分为（），主要是针对设备运行、操作和异常情况及运维人员规章制度执行情况进行分析，找出薄弱环节，制订防范措施，提高运维工作质量和运维管理水平。
A.专业分析
B.综合分析
C.专题分析
D.联合分析
