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[多选题]推行业扩报装全流程（ ），强化客户对业扩全（ ），以报装时限为抓手完善信息系统实时监测、预警提醒功能。
A.透明办理
B.流程监督
C.信息系统
D.预警提醒
[判断题]要充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用，推行业扩线上预约，平台受
理线上预约后直接将工单派发责任班组，实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全
流程跟踪督办，全面提升客户需求响应速度。
A.正确
B.错误
[判断题]开展业扩全流程信息公开与实时管控平台建设推广应用的工作目标是：实现“全流程线上流转、全业务数据量化、 全环节时限监控、 全过程智能互动”，以规范的服务、 快速的响应、 灵活的策略赢得客户、 赢得市场。
A.正确
B.错误
[单选题] 第379题国家电网营销〔2016〕550号明确要求,公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台,实现了“()”机
制在业扩全流程环节的深化融合,促进业扩报装协同效率、服务质量以及客户感知大幅提升。
A.三位一体
B.四位一体
C.五位一体
D.六位一体
[单选题]国家电网营销〔2016〕550号明确要求，公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台，实现了“()”机
制在业扩全流程环节的深化融合，促进业扩报装协同效率、服务质量以及客户感知大幅提升。
A.三位一体
B.四位一体
C.五位一体
D.六位一体
[多选题].本小题 1 分
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台，促进业扩报装（____）大幅提升。
A.
协同效率
B. 服务质量
C. 客户感知
D. 协同效果
[多选题].本小题 1 分
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，为业扩全流程信息公开与实时管控提供支撑，涉及的营销信息系统包括（____）、95598网站和掌上电力APP等系统。
A. 营销业务应用
B. 农电业务管控
C. 营销业务管控
D. 用电信息采集
[多选题]装机单全流程环节（ ）
A.开户
B.订单受理审核
C.方案设计
D.数据制作
[多选题]银行机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制,确保各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求。全流程管控机制包括______。
A. 事前审查机制
B. 事中管控机制
C. 事中预防机制
D. 事后监督机制
[多选题]深化管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程标准化“五化”改革，新设立专业机构，初步建成“（）”分工协作、高效运转的新型运营体系。
A.集团管总
B.区域主战
C.专业主建
D.公司管理
[单选题]建立健全电力建设工程质量控制机制，落实（），严格控制施工质量和工艺流程，加强关键环节和关键工序的过程控制和质量验收，保证工程质量。
A.国家工程建设标准强制性条文
B.电力行业规程规范
C.工程施工方案
[判断题]家宽端到端呈现（基础流程监控平台）已上线集客专线及DICT工单流程环节监控
A.正确
B.错误
[判断题]营销批量换表流程因为流程环节多，数据录入过程重复，出错率高工作效率低，这些业务特点特别符合RPA部署原则。
A.正确
B.错误
[多选题]家庭宽带业务“拆机”的任务流程环节有哪些？
A.资源特性
B.施工审核
C.施工预约
D.外线施工
[单选题]钢筋深化设计流程为（ ）。
A.基于模型对钢结构节点进行补充→安装处理→碰撞校核→基于 BIM 模型出图
B.搭建 BIM 三维模型→基于模型对钢结构节点进行补充→安装处理→基于 BIM 模型出图
C.搭建BIM三维模型→基于模型对钢结构节点进行补充和安装处理→碰撞校核→基于BIM
模型出图
D.搭建BIM三维模型→碰撞校核→基于模型对钢结构节点进行补充和安装处理→基于BIM
模型出图
[多选题]在RPA应用场景分析中，以下哪些部分属于工作流程环节？（ ）
A.信息的获取
B.信息的加工
C.信息的分析
D.信息的决策
[单选题]装机流程各环节先后顺序是（ ）
A.A.订单受理-现场开通-数据制作-方案设计-订单回访
B.B.订单受理-数据制作-方案设计-现场开通-订单回访
C.C.订单受理-方案设计-数据制作-现场开通-订单回访
D.D.方案设计-订单受理-数据制作-现场开通-订单回访
[判断题]立项前置是把项目立项前审批流程前置到投标前的机制，立项前置流程依然遵照ICT项目立项流程实施分级决策，该机制适用于投资和成本类项目。( )
难易程度：中
A.正确
B.错误
