更多"[判断题]客户在网上银行办理的挂失业务为口头挂失,有效期为3天,到期自"的相关试题:
[判断题]凭证口头挂失期间柜员可根据客户申请再次办理口头挂失或正式挂失,办理挂失时必须解挂原挂失记录,挂失期限从二次挂失起重新计算。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]新核心系统上线后,个人客户可以通过电话银行自助语音、人工服务办理口头挂失,口头挂失有效期为5天,到期自动解挂。
A.正确
B.错误
[单选题]办理口头挂失的,须在( )之内补办正式挂失手续,客户通过柜面办理的口头挂失有效期为( ),到期后自动解挂。自助渠道发起的口头挂失,系统不会自动解挂。
A.五天、3天
B.三天、5天
C.五天、5天
D.三天、3天
[判断题]客户通过电子银行办理银行卡、存折等挂失为口头挂失,挂失交易完成即生效。
A.正确
B.错误
[多选题] "信用卡客户来电办理挂失业务,必须与客户验证的信息的有( )。
A..客户卡内可用额度
B..客户最后一次用卡地点
C..客户账单地址
D..客户一些自然情况"
[多选题] 客户办理口头挂失时,可以选择的挂失天数为()
A. 默认
B. 7天
C. 约定
D. 永久
[判断题]玫瑰卡办理"薪增利"业务登记后,凭证挂失、密码挂失、口头挂失、换卡会影响"薪增利"业务运行
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点在受理储户申请挂失前或口头挂失失效后未继续办理口头挂失或未办理正式挂失的,该储户存款被其他人支取的,银行承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
[多选题]客户可通过我行( )等方式办理个人账户口头挂失 口头挂失有效期为五天(金融社保卡为十天) 客户应在口头挂失后 五天内到我行相应营业网点办理书面挂失手续 否则主机自动解除口头挂失。
A.电话银行
B.任意网点银行柜台
C.电报
D.电话
E.信函
[判断题]挂失业务允许代理办理,但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。
A.正确
B.错误
[单选题]凡持居民身份证办理挂失业务 业务受理行必须通过( ) 对客户出示的身份证进行核查确认。
A.户籍所在地派出所
B.身份联网核查系统
C.当地派出所
D.公安信息系统
[单选题]客户李先生是视力残疾客户,因腿脚不便无法到银行办理挂失业务,应当如何处理?
A.拒绝办理
B.李先生可以申请网点上门服务
C.由李先生的监护人代理
D.办理以上都不正确
[判断题]客户同时办理凭证挂失和补发的,需在公函或“个人业务挂失止付通知书”中注明同时办理挂失补发,同时填写“单位结算卡业务申请书”。
A.正确
B.错误