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[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理发到站变更。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]跨境车票在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理( )变更。
A.乘车日期
B.车次
C.到站
D.发到站
[判断题]跨境车票在预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办一次改签手续,不办理发到站变更。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客要求改签时,在车站售票预售期内,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明"始发改签"字样。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,预售期内公网仍有剩余能力的列车,也可受理和办理团体票,其流程与预售期外的团体票办理一致。
A.正确
B.错误
[简答题]《重点时段旅客运输组织办法》中,在加强售票过程控制中,对监控预售期内列车各停站指标是如何规定的?
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,下列哪些情况可以办理改签( )。
A.开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。
B.开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
C.开车后,旅客仍可改签当日其他列车。
D.办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。
[判断题]车站应急售票系统只安装在车站售票窗口,代售点和其他场所不得安装使用。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票系统要进行售票的()。
A.席位调度
B. 业务管理
C. 实时交易服务
D. 发售的保障
[单选题]原则上在车站售票设备全部故障无法正常售票时,车站可根据规定申请哪类票作为进站凭证?
A.应急票
B.启用临时代用券
C.单程票
D.福利票
[多选题]旅客运输能力不足时,在确保( )的前提下, 硬座车厢允许超员运输。(1分)
A.安全
B.正点
C.服务质量
D.能力足够