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[判断题]出租汽车驾驶员接单后,乘客上车后目的地发生变化的,费用按实际行程收取。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点.且无法取得联系的,驾驶员应( )。
A.直接离开
B.继续等待
C.与经营者联系,经同意后方可离开
D.给乘客留言后离开
[判断题]出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[单选题]网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的对做法是( )。
A.要求乘客取消订单
B.按约定到达乘客上车地点继续提供服务
C.延迟前往乘客约定地点
D.关闭联系方式
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员( )。
A.可让乘客下车
B.应按新目的地重新选择合理路线
C.可加收车费
D.将乘客直接送达原目的地
[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系
B.运营体制
C.准入机制
D.职业保障
[单选题]乘客抵达目的地时,出租汽车驾驶员应( )停车下客
。
A.不违反交通法规,又满足乘客要求
B.既方便又有利
C.既快捷又便利
D.按乘客需要
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
[判断题]根据《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法》规定,出租汽车驾驶员诚信考核总分值为100 分。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法》规定,出租汽车驾驶员诚信考核等级分为优秀、良好、合格和不合格。( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[单选题]乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪种做法是错的?( )
A.提醒乘客带好随身物品
B.在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车
C.按计程计价设备显示金额收费
D.向乘客交付出租汽车发票
[判断题]根据《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法》规定,出租汽车驾驶员对诚信考核记分有异议的,可以到当地运管机构提出书面陈述和申辩。( 正确}
A.正确
B.错误
[判断题]根据《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法》规定,出租汽车驾驶员在考核周期内计满20分,需要接受不少于18个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等教育。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法》规定,对出租汽车驾驶员的诚信考核,一年二次,称为不定期考核。( )
A.正确
B.错误