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[填空题]13线上线下业务密码设置应由客户自行输入完成,输入过程应为二次输入以确保录入准确。密码一般为( )数字。
[多选题]17线上重置密码,业务流程()。
A. 客户登录线上渠道服务平台,选择进入客户密码重置界面
B. 系统向客户登记的联系方式发送验证信息,客户通过验证后提交密码重置申请
C. 客户录入新的密码并提交,生成业务成功通知,完成客户密码重置操作
D. 客户录二次新的密码并提交,生成业务成功通知,完成客户密码重置操作。
[单选题]业务密码应由客户自行输入完成,输入过程应为二次输入以确保录入准确,密码一般为()数字。
A. 4位
B. 6位
C. 加字母6位
D. 加字母8位
[判断题]ETC 卡/签线上挂失客户可凭业务密码或手机验证码办理。( )
A.正确
B.错误
[填空题]22客户线上信息变更,可凭业务密码或( )办理。
[判断题]支付密码器设置密码时,经办员进入AS/400业务系统设置法人密码,新开户通过“3301”交易由客户输入法人密码;已开户通过“9312”交易由客户输入法人密码
A.正确
B.错误
[填空题]3线上变更,客户可凭( )及业务密码/手机验证码办理。
[判断题]沃家固话支持线下营业厅和线上APP开通业务。
A.正确
B.错误
[多选题]信贷业务移交按方式分为线上和线下移交,其中线下移交工作由()按《移交清单》逐项完成实物移交
A.移交人
B.接收人
C.监交人
D.主管负责人
[判断题]APP赋能线上线下一体化运营主要是线下向线上服务分流,线上向线下销售引流
A.正确
B.错误
[判断题]客户存在线下本人未结清的一笔经营性贷款,不可以办理任何线上E贷相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]APP赋能线上线下一体化运营主要是线下向线上销售引流,线上向线下服务分流。
A.正确
B.错误