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[多选题]受理程序是按照快速准确、规范灵活的原则制定的( ）等不按照受理程序的实施，使得警情受理工作无法保质保量地完成，将可能导致消防力量不能及时到场。
A.程序颠倒
B.程序混乱
C.程序缺失
D.程序错误
[判断题]警情受理是灭火救援行动的基本环节和关键步骤，必须坚持做到依法受理、有警必接、准确快速、规范灵活，为调度指挥和辅助决策奠定基础( )。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员应明确警情受理程序，规范警情受理专业用语，不使用警情受理忌语、俚语，态度不得简单粗暴，做到文明礼貌、热情主动。( )
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理复盘的受理警情评价指是否要素齐全、内容准确、方法灵活。（）
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理的原则是接警调度员在警情受理过程中应该( )的具有普遍指导意义的行为准则。
A.落实
B.遵循
C.服从
D.坚守
[单选题]警情受理用语是否( )、准确、令人满意，已成为决定警情受理结果的关键。
A.符合要求
B.规范
C.简洁明了
D.礼貌
[判断题]警情受理的原则是接警调度员在警情受理过程中应该遵循的具有普遍指导意义的行为准则。( )
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理“五步工作法”中，( )是在警情受理的各个环节中快速、准备判断警情，科学调派参战力量赶赴灾害现场的重要手段。
A.询问
B.确认
C.判定
D.判断
[判断题]警情受理复盘的报告警情评价指是否要素齐全准确、用语文明规范、掌握询问方法。（）
A.正确
B.错误
[单选题]“( )、依法受理、快速准确、规范灵活”的原则是数十年来消防接处警工作经验的总结，是几代消防人集体智慧的结晶。
A.礼貌接警
B.快速准确
C.统一调度
D.坚守岗位
[判断题]“有警必接、依法受理、快速准确、规范灵活”的原则是数十年来消防接处警工作经验的总结，是几代消防人集体智慧的结晶。警情受理的原则与程序相辅相成，共同构成警情受理工作的核心理念。( )
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理中必须要规范用语。( )
A.正确
B.错误
[多选题]警情受理的原则有( ）。
A.有警必接
B.依法受理
C.快速准确
D.规范灵活
[判断题]受理程序是按照快速准确、规范灵活的原则制定的。( )
A.正确
B.错误
[判断题]多级处警力量调度模式是指完成警情受理工作后，完成警情受理的指挥中心将警情信息下发至下一级指挥中心或队站通信室，由下一级指挥中心或队站通信室负责完成力量调度工作的处警模式。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中，都属于警情受理范围( )
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理复盘主要包括受理警情、报告警情、警情跟踪三个方面（）
A.正确
B.错误
[单选题]根据警情受理的有关规定，准确询问、( )、准确预判、准确调派，接警调度员要在第一时间认真接听报警电话，及时问清灾情地址、灾害类型等关键要素，及时调派消防力量。
A.准确记录
B.准确定位
C.准确反馈
D.准确倾听
