更多"[判断题]在电商范畴内，如果从根本上杜绝退换货、退款现象是有可能的"的相关试题:
[判断题]中国出口电商产业链包括上有制造商、下游采购者、出口电商平台、自建电商网站和出口电商服务( )。
A.正确
B.错误
[判断题]跨境电商按照交易模式分为出口跨境电商和进口跨境电商( )。
A.正确
B.错误
[多选题]非商品质量问题，而由买家以七天无理由退换货为原因发起的退换货行为，邮费由谁承担？
A.包邮商品由买卖双方分别承担往返邮费
B.非包邮商品由买家承担所有产生邮费
C.买家承担
D.卖家承担
[判断题]一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。
A.正确
B.错误
[判断题]与国内电商相比，跨境电商业务环节更加复杂。
A.正确
B.错误
[判断题]托运人可以通过电商系统在网上自助办理提报电商系统。
A.正确
B.错误
[判断题]对于电商来说,仓储无疑是整个电商环节中的核心部分。
A.正确
B.错误
[单选题] 药品退换货时必须填写( )。
A. 《顾客投诉登记表》
B. 《顾客退换货登记表》
C. 《送药登记表》
D. 《销售记录表》
[判断题]跨境电商比国内电商所需要适应的规则更多更细更复杂。
A.正确
B.错误
[单选题]京东商城退换货处理很快捷，这体现
A.售后服务质量管理
B.运输质量管理
C.销售质量管理
D.采购质量管理
[单选题]在生鲜电商领域，电商公司需要克服一系列难题，以下问题哪项最需要明显解决
A.网上支付
B.商品展示
C.冷链物流
D.定价策略
[单选题] 下列直播营销平台中，依托于传统电商平台并且具有“强电商”属性的是( )
A. 小红书直播
B. 淘宝直播
C. 抖音直播
D. 快手直播
[单选题]客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理（ ）
A.一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐
B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程
C.首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，再告知客户退换货的相关的流程和规则
D.跟客户交流，告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
