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[判断题]ETC 卡/签线上挂失客户可凭业务密码或手机验证码办理。( )
A.正确
B.错误
[填空题]3线上变更,客户可凭( )及业务密码/手机验证码办理。
[单选题]密码挂失满（ ）后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码撤销。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
[多选题]客户可凭（ ）或（ ）办理线上挂失业务。
A.手机号码
B.业务密码
C.手机验证码
D.身份证号码
[填空题]22客户线上信息变更,可凭业务密码或( )办理。
[判断题]电子密盾开机密码设备锁死后，客户前往柜台办理开机密码挂失业务。新开机密码设置成功后，24小时内生效。
A.正确
B.错误
[单选题]双挂失密码重置后，客户又忘记密码，柜员应为客户办理业务。
A.挂失事项更改
B.凭证挂失
C.密码挂失
D.双挂失
[判断题]太平洋借记卡客户可至全行任一营业网点办理卡挂失、挂失后续处理及卡交易密码挂失重置业务
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】存单（折）客户可至全行任一营业网点办理卡挂失、挂失后续处理及卡交易密码挂失重置业务。
A.正确
B.错误
[多选题]受理客户挂失业务凭证、印鉴、支付密码器等业务时，经办人员应查询客户账户通兑情况，在受理客户挂失申请的同时以电话和邮件形式通知（ ）。
A.所属分行营业部主管
B.所属客户经理及团队
C.所属的会计结算部主管
D.所属分管行领导
[单选题]单位客户办理挂失解挂、挂失补开、密码重置等业务,授权他人办理的情形,应进行( )验证。
A.双人双热线
B.双热线
C.双人
[判断题]对公客户同时办理单位结算卡凭证挂失和密码挂失的，需分别填写“个人业务挂失止付通知书”，“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”。
A.正确
B.错误
[判断题]密码挂失只允许办理正式挂失。办理密码挂失，客户应提供存款凭证、有效实名证件，在网点柜台办理。
A.正确
B.错误
