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[判断题] 出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车企业和驾驶员的服务质量信誉考核。
A.正确
B.错误
[判断题] 出租汽车服务质量信誉考核是指交通运输主管部门对出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核。
A.正确
B.错误
[单选题] 《出租汽车服务质量信誉考核办法》 是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善 出租汽车驾驶员( )，提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系
B.运营体制
C.准人机侧
D.职业保障
[单选题] 出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级说法错误为()分别表示。
A. 优良、AAA级
B. 合格、AA级
C. 基本合格、B级
[判断题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
A.正确
B.错误
[单选题] 出租汽车驾驶员服务质量信誉档案除驾驶员基本情况外,还应当包括()等内容。
A. 遵守法规情况、安全生产情况、经营服务情况
B. 遵守法规情况、安全生产情况、利润收入情况
C. 安全生产情况、经营服务情况、利润收入情况
[单选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作（ ）进行一次。
A.A.每月
B.B.每季度
C.C.每年
D.D.每半年
[单选题] 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每()进行一次。
A. 180.天
B. 1.年
C. 2.年
[判断题] 出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
A.正确
B.错误
[判断题] 驾驶员违反规定一律按照有关法规规章规定进行处罚,并按照《潍坊市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分细则》对驾驶员进行扣分,同时由车属公司按合同或内部管理制度对出租汽车驾驶员进行处理。
A.正确
B.错误
[单选题] 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级的评定标准正确的是()。
A. 考核周期内综合得分为20.分及以上的,考核等级为AAAA级
B. 考核周期内综合得分为1.-10.分的,考核等级为AA级
C. 考核周期内综合得分为0.分的,考核等级为B级
[单选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、 ( ) 、经营行为、运营服务等四方面内容。
A.维护稳定
B.安全生产
C. 服务质量
D.车容车貌
[单选题] 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,
A. 10.
B. 20.
C. 100.
[判断题] 出租汽车驾驶员服务质量信誉档案应当包括遵守法规情况、安全生产情况、经营服务情况、先进事迹情况。
A.正确
B.错误
[判断题] 出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核办法规定的,市、县道路运输管理机构应当在违规驾驶员《从业资格证》“违章和计分记录”栏中签注违章日期、违章代码及相应扣分值。一次扣分分值分别为:1.分、3.分、5.分、10.分、20.分五种。扣至0.分为止。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题] 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核考核周期内综合得分为0.分的,考核等级为A级。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为( )分的计分制，另外加分分值为( )
A.10,10
B.10,20
C.20,10
D.20,20
