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[多选题]候补车票票额来源（）
A.预留固定票额
B.旅客退票
C.旅客改签
D.超时未支付
[单选题]每个候补订单可预订（）车票
A.3张
B.5张
C.7张
D.9张
[多选题]已参保客户，已通过806018生成历史订单，但通过806015交易提示无缴费信息，正确处理方式有（）
A.再次使用806018交易生成订单判断此前订单是否成功生成
B.告知客户我行生成的订单信息将传递至社保部门，再通过社保传给税务，税务系统登记后方可缴费
C.告知客户信息传递视网络情况需要几分钟到几小时不等，可留下客户联系方式，待缴费信息生成后通知客户前来柜面或线上渠道办理
D.略
E.略
[多选题]馈线自动化处理过程包含以下哪些（ ）
A.故障分析
B.故障定位
C.故障隔离
D.负荷转供
[多选题]抵贷资产的处理原则包含哪些内容:( )
A.抵贷资产可以自用,可以卖给本行职工
B.抵债资产一般不可以自用,也不得随意处理给本行职工。如因特殊情况需要自用的,必须按规定报有关部门批准
C.抵债资产应组织拍卖或者按规定通过其他方式变现
D.抵贷资产在拍卖变现前应列入待处理抵债资产单独管理
[多选题]异常工单处理流程包含哪几类？（ ）
A.定单挂起
B.定单解挂
C.定单追单
D.定单加急
[判断题]订单中心订单员工单处理要求日结日清？
A.正确
B.错误
[多选题]电子渠道申请财产证明业务，其处理状态包含（）种
A.A.已受理
B.B. 已寄送
C.C.已签收
D.D.已退回
[判断题]“请报验”注册用户的购票总数不包含已改、已退车票。
A.正确
B.错误
[判断题]采购申请必须包含采购订单号。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]某个设备非集中站的上行发车指示器无显示，故障处理内容包含有（）
A.检查室内发车指示器的接口程序运行情况，有卡死则需要重启发车指示器接口程序
B.检查室内串口连接和信息线的连接，接触不好需要重做串口线
C.检查室外发车指示器的电源是否正常，电源不正常需要检查电源屏跟室外的连接
D.检查室外发车指示器的控制板
[判断题]已结算状态的订单已完成销售发票开票，即收入成本的结转。
A.正确
B.错误
[多选题]应急预案:变电运行班组事故处理预案。包含以下几个方面:( ),以及自然灾害处理预案;其他可不待调令处理的事故。
A.人身触电事故
B.站用系统全停事件
C.直流系统故障
D.火灾事故
[简答题]优选商城券在已支付且已入住订单中的取消操作
[判断题]好氧生物处理就是（包含）活性污泥法。( )
A.正确
B.错误
