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[单选题]铁路通信应符合（）的有关技术标准和质量要求。
A.网络
B.联通公司
C.移动公司
D.国家、铁道行业
[单选题]选项_____不是通信导航监视服务质量管理体系包含的内容
A.设施设备、人员
B.技术标准、规范规程
C.工作程序、运行手册
D.质量考核及改进措施
[填空题]运营单位应当按照有关标准为乘客提供 服务，保证服务质量。（ ）
[单选题]为了提高通信质量、确保通信设备与人身的安全，通信局站的交流和直流供电系统都必须有良好的（ ）装置
A.保护
B.互通
C.联络
D.接地
[判断题]常用的质量概念是产品质量、服务质量、工作质量、工序质量。
A.正确
B.错误
[单选题]通信系统的通信质量主要有两个:一个是(),另一个是传输质量。
A.交换质量
B.连接质量
C.接续质量
D.链路质量
[判断题]城市轨道交通通信工程质量验收时只要遵守《城市轨道交通通信工程质量验收规范》即可。
A.正确
B.错误
[判断题]当通信线路两端阻抗不匹配时会影响传输质量，限制通信传输距离。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题] 有关提高企业服务质量的方法,比较常用的有()。
A.标准跟进
B.流程图
C.结构重整
D.问卷调查
[判断题]铁路通信应符合国家、铁道行业的有关技术标准和质量要求，确保全程全网安全、可靠、迅捷、畅通。
A.正确
B.错误
[单选题]通信设备年度质量分析汇总表、质量提高计划统计表的质量状况截止时间是至年度（ ）。
A.8月31日
B.9月30日
C.11月30日
D.12月31日
[判断题]通信检修的目的是确保通信设施安全稳定运行，满足各级电网通信业务质量要求。
A.正确
B.错误
