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[判断题]( )对不符合乘车条件的旅客.人员,站.车均应了解原因,区别不同情况予以处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,( )予以处理。
A.站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。
B.对有意应不履行义务的,应补收票款并加收票款。
C.对主动补票并经站、车同意上车的人员和儿童,只补收票价,核收手续费。
D.对主动补票并经站、车同意上车的人员和儿童,补收票价并加收票款,核收手续费。
[判断题]免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]对不符合乘车条件和旅客、人员,车站均应了解原因,( )应补票款并加收入票款。
A.对有经济支付能力的
B.对态度恶劣的
C.对有意不履行义务的
D.对无意不买票的
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因某某原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随丙联上报。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因某某原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随乙联上报。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,在免费送回区间,站车均应告之旅客可自行中途下车。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。对()补票并经站、车同意上车的人员或儿童,只补收票价,核收手续费。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对不符合乘车条件的旅客、人员,补收票款并加收票款,核收手续费。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)对不符合乘车条件的旅客、人员的处理是如何规定的?