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发布时间:2023-12-31 22:44:33

[单选题]收费亭正面玻璃窗应保证收费人员的( )侧面应方便收费员收费操作
A..视线良好
B.人身安全
C.岗位形象
D.不被日晒

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[单选题]收费亭正面玻璃窗应保证收费人员的( )侧面应方便收费员收费操作
A.视线良好
B.人身安全
C.岗位形象
D.不被 日晒
[单选题]( )是为了方便收费员找赎,由路段公司提供给收费员的专用现金。
A..路票
B.纸卡
C.工号
D.备用金
[判断题]收费班长、收费员和安保员在收费现场进行特殊情况处理时,首先应确保自身安全,提高现场人员的安全防范意识。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]收费亭内和周围( )米以内不得进入与收费无关的闲杂人员,对不听劝阻强行进入的人员,收费员和安全保卫人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送公安机关处理
A.30米
B.20米
C.10米
D.5米
[多选题]案例描述:
持CPC卡车辆通行某收费站出口车道,收费人员进行刷卡操作。
1)收费员刷CPC卡,车道系统需要对哪些信息进行判断?( )
A..CPC卡有效性
B.入口信息
C.车牌信息
D.计费信息是否异常
[判断题]侧垂线的正面投影和侧面投影均反映实长
A.正确
B.错误
[判断题]收费员临时有事离岗时,代班人员在顶岗操作时可使用当班收费员工号进行收费操作,但必须悬挂本人服务证。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]案例描述:
收费员小练正在某收费站出口岗亭坐道收费,司乘人员突然问道下高速以后距离最近的医院大概有多少公里,路况怎么样,走哪一条路线去比较快,因为车上有生病的儿童需要紧急送医,此时此刻收费员小练应该如何应对这样的突发情况。
1)收费员清楚路况时,应该如何解决?( )
A..直接回答司机路线;
B.可提示司机参照便民服务箱中的地图行驶或发放线路导向图,可以帮司机设置好导航或可手画路线图;
C.询问司机是否需要便民帮助,必要时候可以对讲呼叫站领导派车带路;
D.不理司机;
[单选题]按照收费站收费员工作流程规定,收费员就餐时间不超过( ),就餐后立即到收费亭内。
A.20分钟
B.25分种
C.30分钟
D.35分钟
[多选题]正常来车收费时,打印机打印出废票时,在岗收费员应及时记录,加盖作废章,在票据正面标注( ),妥善保管,下班后上交票管室。
A.日期
B.时间
C.班次
D.车号

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