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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。
A.正确
B.错误
[单选题] 《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)》规定:旅客列车扫码支付是铁路运输收入的()结算方式.
A.现金
B.非现金
C.电子
D.网络
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车列车停站立岗时,一律面向旅客放行方向立岗。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取()措施。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车安全标志和揭示揭挂设置齐全,有铁路旅客乘车安全、( )。
A.旅行须知
B.客运服务质量标准摘要
C.广告宣传画
D.书报栏
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满()年。
A.2
B.1
C.3
D.4