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[判断题]注销网上银行联动将客户对账方式有“网上对账”变更为“客户自取”
A.正确
B.错误
[多选题]采用纸质对账方式的,应在对账日后( )内发出纸质对账单,并在对账日后( )内向客户收回对账回执,未能在规定时间收回回执的,对账机构应积极催收。
A.次日
B.5个工作日
C.30个工作日
D.40个工作日
[判断题]遇到不会操作对账的客户,网点可以代客户对账。
A.正确
B.错误
[多选题]收回的对账回执应由对账对象签章确认。与单位客户对账,客户应加盖( )。
A.预留印鉴中的法人章
B.预留印鉴中的公章
C.预留印鉴中的财务专用章
D.财务负责人的名章
[单选题]客户与农业银行双方签订(),明确权利与责任,约定对账周期,明确对账方式。
A.支付密码协议
B.账户管理协议
C.对账服务协议
D.贷款协议
[单选题]客户注销企业网上银行时,需对客户安全产品证书做“( )”处理,方可办理企业网上银行注销。
A.回收
B.废止
C.冻结
D.销毁
[单选题]某对公客户未对账,我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账,但对账系统未自动解封。此时,柜面经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图(有对账结果),经______审批后柜面直接解封。
A.二级分行对账管理人员
B.一级支行对账管理人员
C.网点负责人
D.内勤行长
[多选题]银企对账签约对账方式包括()
A.企业网银对账
B.电子对账平台对账
C.纸质账单对账
D.电话银行对账
[单选题]向单位客户发出纸质对账单或电子对账信息的,应在对账日后( )个工作日内向客户收回对账回执。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]采用纸质对账方式的,应在对账日后( )内发出纸质对账单。
A.5个工作日
B.5天
C.3个工作日
D.3天
[单选题]如果客户当前的认证方式为刮刮卡,申请变更为按键USBKEY,操作柜员进行认证方式变更操作之前,必须进入()。
A.“刮刮卡管理”功能进行刮刮卡“解绑”操作
B.“个人客户管理—个人客户信息管理—个人认证方式变更”
C.“个人客户安全认证方式修改”界面
D.“个人客户详细信息修改”界面