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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
A.1厘米
B.2厘米
C.2.5厘米
D.3厘米
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》佩戴职务标志。胸章牌(长方形职务标志)戴于右胸口袋上方正中。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)文明服务中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含( )内容。
A.姓名、职务、工号
B.单位、姓名、职务
C.单位、姓名、职务、工号等
D.单位、姓名、性别、职务、工号
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。
A.单位、姓名、工号
B.姓名、职务、工号
C.单位、姓名、工号
D.单位、姓名、职务、工号
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),()等内容。
A.A、单位
B.B、姓名
C.C、职务
D.D、工号
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.1.4,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含( )内容。
A.姓名、职务、工号
B.单位、姓名、职务
C.单位、姓名、职务、工号等
D.单位、姓名、性别、职务、工号
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》售票窗口有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.4规定,佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸( )。
A.口袋上方左侧
B.口袋上方右侧
C.口袋上方正中
D.口袋下方正中